1、掌握客戶的決策流程

 

　　在正式洽談建站合作的時候，你應該真正的弄清楚企業(yè)的決策過程。你需要知道在你對面的企業(yè)代表是否能有權(quán)決定是否在你這里建站、建站的價格等等，如果不能，你就應該把他放在中間人的角色上，給予中間人應該得到的“利益”，避免對中間人夸夸其談而忽視一些潛在的規(guī)則。

 

　　2、企業(yè)的文化、價值觀是什么

 

　　企業(yè)的真正文化，并不是寫在企業(yè)內(nèi)刊或者掛在企業(yè)網(wǎng)站上的，你需要更加深入的了解客戶的文化和工作作風。建站公司會經(jīng)常遇到一些難纏的客戶，有些企業(yè)雖然口頭上答應，但簽合同的時候就大肆修改條款，出爾反爾等等，會讓你之前的商談結(jié)果付諸一炬。還有的企業(yè)在建站合同中約定了一些事項，實際操作的時候卻增加很多額外的補充條款。這些都與企業(yè)的文化氛圍有關(guān)，總之，多了解一些是沒有壞處的。

 

　　3、 對客戶拒絕進行換位思考

 

　　建站公司的業(yè)務員在進行推銷的時候，就會經(jīng)常遇到客戶拒絕。有些業(yè)務員會抱怨：我明明已經(jīng)知道客戶非常需要網(wǎng)站建設，而且這個客戶也有能力支付建站的費用，可是我實在搞不懂為什么他總是一副拒人于千里之外的態(tài)度呢?新網(wǎng)小編對建站公司介紹自己的網(wǎng)站的時候也一樣經(jīng)常遭到拒絕，因為對于推銷，客戶有足夠的理由拒絕你，這不可避免：客戶在第一次交談中并不知道自己能從交易中得到什么，但是他可以肯定的是你要從他的口袋里掏錢。你如果想明白了這一點，就可以坦然面對客戶的拒絕。

 

　　網(wǎng)站建設客戶開發(fā)的技巧在哪里?以上就是新網(wǎng)小編為大家總結(jié)的三點內(nèi)容，只有我們把自己當成客戶才能深刻明白客戶的需求。