企業(yè)郵箱是外貿(mào)型企業(yè)和客戶溝通聯(lián)系的必備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具，這種方式看上去很便捷，但也潛藏著一些危險(xiǎn)。近年來(lái)也成為了不法分子攻擊目標(biāo)，有些網(wǎng)絡(luò)詐騙者利用釣魚(yú)郵件等手段入侵企業(yè)郵箱，竊取數(shù)據(jù)，或冒充你和國(guó)外客戶聯(lián)系騙取資金。

最近，青島、西安等地的多家外貿(mào)公司就遭遇了類似的網(wǎng)絡(luò)騙局。

青島某外貿(mào)公司張先生用于聯(lián)系業(yè)務(wù)的電子郵箱被黑客竊取，騙子將正常業(yè)務(wù)往來(lái)的國(guó)外客戶郵箱拉黑，僅僅更改郵箱地址中的一個(gè)字母，就冒充客戶與該公司聯(lián)系業(yè)務(wù)，騙得張先生與該公司正常貨款結(jié)算，涉案金額12余萬(wàn)歐元（折合人民幣96萬(wàn)元）。

此外，青島市市南區(qū)一外貿(mào)公司對(duì)公郵箱被黑客入侵，騙子直接用該郵箱向公司客戶發(fā)送郵件稱賬戶更改，讓客戶向另一個(gè)銀行賬戶轉(zhuǎn)賬。國(guó)外客戶在不知情的情況下，向該銀行賬號(hào)匯入貨款17萬(wàn)元。

去年9月，一家西安外貿(mào)公司的郵箱被黑客入侵了，黑客以虛假電子郵件的方式，冒充與公司進(jìn)行正常貿(mào)易的國(guó)外公司，并更改了合同收款賬戶，將115萬(wàn)美元（當(dāng)時(shí)折合人民幣734萬(wàn)元），騙到了國(guó)外一家銀行的賬戶。

不少企業(yè)屢屢中招，所以建議大家養(yǎng)成安全使用郵箱的好習(xí)慣，加強(qiáng)企業(yè)郵箱使用安全，讓不法分子無(wú)可乘之機(jī)：

第一，不要使用簡(jiǎn)單密碼，盡量設(shè)置復(fù)雜密碼并定期修改。

企業(yè)郵箱設(shè)置密碼時(shí)，避免使用過(guò)于簡(jiǎn)單的弱密碼，像常見(jiàn)的數(shù)字組合等，比如a123456等等，這些密碼共同問(wèn)題是長(zhǎng)度過(guò)短、內(nèi)容簡(jiǎn)單，很容易被破譯，郵箱帳號(hào)安全系數(shù)顯著降低。

新網(wǎng)建議，企業(yè)郵箱設(shè)置密碼時(shí)最好是數(shù)字、大小寫(xiě)英文字母、符號(hào)（如$%^&*@）等混用，并無(wú)序排列，密碼長(zhǎng)度不少于8位，位數(shù)越多越好。另外最好不要長(zhǎng)期使用相同密碼，定期修改你的企業(yè)郵箱密碼。

第二，盡量使用固定的設(shè)備登陸郵箱，并定期檢查電腦和郵箱環(huán)境。

有時(shí)候郵箱用戶不注意，用公共場(chǎng)所電腦登陸企業(yè)郵箱，并且沒(méi)有安全退出，在所用電腦上面保留一定的記錄，發(fā)生郵箱被破解的狀況，建議用戶盡可能用固定的個(gè)人/公司電腦或者手機(jī)登錄企業(yè)郵箱。

新網(wǎng)全球郵建議您定期進(jìn)行電腦病毒和木馬查殺，定時(shí)檢查郵箱設(shè)置，收發(fā)信郵件檢查，郵箱登陸和收發(fā)日志等，或者關(guān)注服務(wù)商的異常提醒郵件或者短信（一定要注意檢查郵件提醒的發(fā)件人是否是真實(shí)服務(wù)商），看看有沒(méi)有異常登陸地點(diǎn)提醒，如果有那就可能你的郵箱被盜了，請(qǐng)及時(shí)換一臺(tái)安全的設(shè)備修改密碼，并抓緊檢查原來(lái)使用電腦等設(shè)備是否中毒，必要時(shí)需要重裝系統(tǒng)。

第三，注意判斷發(fā)信人是否真實(shí)客戶。

在郵件收發(fā)過(guò)程之中要看清收發(fā)人郵箱地址，是否利用相似帳號(hào)冒充，必要時(shí)復(fù)制一下郵箱中@后面的網(wǎng)址到瀏覽器看看是否能夠打開(kāi)，打開(kāi)后是否正常網(wǎng)站。

如有涉及款項(xiàng)支付的郵件，在條件允許的情況下可以與對(duì)方電話溝通確認(rèn)。

第四，必要時(shí)使用郵件加密功能。

外貿(mào)企業(yè)經(jīng)常會(huì)和客戶進(jìn)行郵件溝通買(mǎi)賣(mài)合同或匯款事宜，為了保障交易過(guò)程安全，你可以在發(fā)送機(jī)密性較高的郵件時(shí)，使用郵件加密功能，收件人需要用密碼才能查看郵件。

第五，對(duì)不明來(lái)歷郵件附件一定要慎點(diǎn)。

有些黑客往往發(fā)送一封貌似詢盤(pán)的郵件，但是附帶一個(gè)附件，引誘你進(jìn)行點(diǎn)擊，木馬就藏在附件中，如果你不小心沒(méi)有判斷準(zhǔn)確就匆忙點(diǎn)擊附件，木馬就會(huì)安裝到你的電腦等設(shè)備中，黑客就能夠讀取到你電腦里面資料和郵件來(lái)往信息。等觀察一段時(shí)間，了解清楚你和某個(gè)客戶來(lái)往的詳細(xì)情況后就會(huì)冒充你給客戶發(fā)送郵件，詐騙你的客戶或者你的資金。