隨著信息化和電子化辦公的普及，越來越多的大中小公司使用企業(yè)郵箱辦公，在享受企業(yè)郵箱辦公方便快捷的同時，也要面臨企業(yè)郵箱的問題，接下來小編就為大家總結(jié)一下企業(yè)郵箱有哪些常見的問題。

一：什么是垃圾郵件

垃圾郵件最初在《中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾郵件規(guī)范》中定義是：

1.收件人在沒有同意或提出要求的情況下接受到的廣告，宣傳品，電子刊物等郵件

2.無法拒收的電子郵件

3.含有虛假信息的電子郵件

4.隱藏發(fā)件人地址，身份，標題的電子郵件

二：SMTP是什么?

簡單郵件傳輸協(xié)議簡稱為SMTP。它是一組用于由源地址到目的地址傳送郵件的規(guī)則，由它來控制信件的中轉(zhuǎn)方式。SMTP協(xié)議屬于TCP/IP協(xié)議族，它幫助每臺計算機在發(fā)送或中轉(zhuǎn)信件時找到下一個目的地。通過SMTP協(xié)議所指定的服務(wù)器，我們就可以把E-mail寄到收信人的服務(wù)器上了，整個過程只要幾分鐘。

三：什么是POP3?

郵局協(xié)議的第3個版本簡稱為POP3，它規(guī)定怎樣將個人計算機連接到Internet的郵件服務(wù)器和下載電子郵件的電子協(xié)議。POP3允許用戶從服務(wù)器上把郵件存儲到本地主機，同時刪除保存在郵件服務(wù)器上的郵件。

四：什么是MX記錄

MX記錄是郵件交換記錄，它指向一個郵件服務(wù)器，用于電子郵件系統(tǒng)發(fā)郵件時根據(jù)收信人的地址后綴來定位郵件服務(wù)器。

五：黑名單?白名單?

企業(yè)郵箱用戶可以通過黑名單功能拒收對方發(fā)過來的電子郵件。白名單則與黑名單相對應(yīng)。來自白名單中的所有郵件，將不受自定義反垃圾規(guī)則的影響，保證郵件暢通。

六：怎樣進行海外轉(zhuǎn)發(fā)?

郵件運營商在國外架設(shè)轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器，所有發(fā)往國外的郵件都通過轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器進行郵件中傳，從而有效地提高了發(fā)信成功率。

以上就是對企業(yè)郵箱常見問題的匯總，希望對大家有所幫助。