近幾年來電子郵件漸漸的成為了商務(wù)溝通的重要工具之一，因?yàn)樯虅?wù)郵件一般都具有很大的商業(yè)價(jià)值，所以普通的郵件服務(wù)根本不能滿足企業(yè)進(jìn)行商務(wù)通信的需要，因此就有了企業(yè)管理郵箱的出現(xiàn)。

企業(yè)管理郵箱一經(jīng)上市就以其安全性、穩(wěn)定性以及高效性等多方便的優(yōu)勢(shì)而深受企業(yè)用戶的喜愛。

從表現(xiàn)形式上來看，企業(yè)管理郵箱就是以企業(yè)域名為結(jié)尾的郵箱。從獲得企業(yè)郵箱使用權(quán)的方法來說，企業(yè)郵箱又分為自建郵件服務(wù)器和購買外包企業(yè)郵箱服務(wù)。自建郵件服務(wù)器的好處是郵箱的容量沒有限制，可以自由地?cái)U(kuò)展。不好的方便是需要承擔(dān)巨大的資金投入和后期的維護(hù)工作，這是絕大多數(shù)企業(yè)無法做得好的。而外包企業(yè)郵件服務(wù)則是去選擇一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)郵箱運(yùn)營(yíng)商，這樣就可以享受較高的電子郵件服務(wù)。不好的地方當(dāng)然也是需要資金投入，但是費(fèi)用是相對(duì)低廉的，一般的企業(yè)都是完全可以負(fù)擔(dān)的起的。

企業(yè)管理郵箱是以企業(yè)域名為結(jié)尾的，它可以幫助公司與客戶交流的過程中提高公司企業(yè)形象。而且企業(yè)郵箱還能夠修改企業(yè)郵箱用戶的密碼和郵箱容量以及使用權(quán)限等，這樣可以有效的防止因業(yè)務(wù)員離職而流失掉公司的業(yè)務(wù)。企業(yè)郵箱能夠有效的保證企業(yè)郵件通信的暢通，個(gè)人郵箱雖然也是可以使用的，但是一般都不能夠滿足企業(yè)用戶的要求，特別是電子郵件收發(fā)的穩(wěn)定性，如果電子郵件經(jīng)常出現(xiàn)不能順利收發(fā)的問題，那么肯定會(huì)影響企業(yè)的業(yè)務(wù)的，而企業(yè)郵箱給企業(yè)用戶提供了高品質(zhì)的服務(wù)，在郵件收發(fā)的安全性、穩(wěn)定性、高效性方面都有很高的保障，而且在垃圾郵件、病毒郵件的拒收能力方面也有很高的服務(wù)能力。

企業(yè)管理郵箱在商務(wù)溝通中的作用是很大的，所以對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，企業(yè)郵箱還是非常有必要的。