有時(shí)候企業(yè)郵箱收不到郵件了，這時(shí)候千萬不要著急，我們要想解決這個(gè)問題就要先找到企業(yè)郵箱是怎么回事，是什么原因?qū)е铝藛栴}的發(fā)生，對(duì)癥方可下藥。

企業(yè)郵箱收不到郵件的第一種情況就是企業(yè)郵箱是否滿了，如果企業(yè)郵箱已經(jīng)滿了，那么郵件就肯定會(huì)收不進(jìn)來的，這樣就需要你清理一下郵箱就可以了。

企業(yè)郵箱的DNS解析錯(cuò)誤或者未進(jìn)行解析，這個(gè)聯(lián)系服務(wù)商做DNS解析即可。

還有一種情況是郵件被判定為垃圾郵件，這樣的話企業(yè)郵箱也是收不到的，如果是這樣的話，我們可以先把郵件移到收件箱里，然后再把發(fā)信箱的賬號(hào)設(shè)置為白名單，這樣不僅可以順利的收到郵件，而且以后也不會(huì)再把從這個(gè)郵箱賬號(hào)發(fā)送出來的郵件判定為垃圾郵件而導(dǎo)致收不到的問題了。

如果是你發(fā)郵件別人的企業(yè)郵箱收不到的話，就要從你這方面找找企業(yè)郵箱是怎么回事了?，F(xiàn)在自己的企業(yè)郵箱界面找到發(fā)信查詢，先看看自己的那封郵件是否發(fā)送成功，如果顯示已經(jīng)發(fā)送成功了，而對(duì)方的企業(yè)郵箱卻沒有收到，那這就是對(duì)方服務(wù)器的原因了，如果是沒有成功到達(dá)對(duì)方服務(wù)器，那么就是你這邊的原因了。如果你的郵箱地址被對(duì)方屏蔽了，那么這就是對(duì)方拒絕接收你的郵件，這時(shí)可以讓收件人查看一下，是不是在設(shè)置區(qū)里設(shè)置成了拒收。如果是你的郵箱地址寫的不對(duì)，或者沒寫清楚，或是沒有寫全，這樣也是無法發(fā)送到對(duì)方的企業(yè)郵箱里面去的。如果對(duì)方的企業(yè)郵箱已滿，那么你也是無法發(fā)送過去的。有時(shí)候也許會(huì)是網(wǎng)絡(luò)或者系統(tǒng)有故障，可以先退出郵箱，再重新登錄一下即可。

以上就是收不到郵件的解決方案了，當(dāng)你不知道企業(yè)郵箱是怎么回事的話，耐心找到原因，對(duì)癥下藥就可以解決問題了。