為什么你的客戶(hù)需要的是響應(yīng)式網(wǎng)站，而不是APP應(yīng)用程序？討論這個(gè)問(wèn)題之前，我們先來(lái)做一個(gè)有趣的練習(xí)：仔細(xì)回想一下，你上個(gè)月下載了多少個(gè)APP應(yīng)用程序？如果你的答案超過(guò)零，那么你就屬于少數(shù)的那部分人。

　　使用成本決定了響應(yīng)式網(wǎng)站更適合客戶(hù)

　　思考一下我們是如何使用APP的？我們需要先去蘋(píng)果的appstore或是安卓的應(yīng)用市場(chǎng)去下載應(yīng)用程序，然后安裝到我們的智能設(shè)備上，使用一段時(shí)間后，如果APP有更新，我們還需要下載更新程序并升級(jí)安裝。假如你不想用某一款A(yù)PP了呢？我們必須手動(dòng)卸載它，甚至還需要清理一下它在系統(tǒng)里留下的冗余文件，這對(duì)于使用者來(lái)說(shuō)都是時(shí)間成本。

　　再來(lái)看響應(yīng)式網(wǎng)站，使用起來(lái)就方便多了，我們只需要通過(guò)瀏覽器輸入網(wǎng)址，打開(kāi)網(wǎng)站，就可以開(kāi)始使用了，沒(méi)有下載安裝過(guò)程，更不需要什么升級(jí)更新（因?yàn)楦露际怯烧鹃L(zhǎng)在服務(wù)器上完成的），看完網(wǎng)站后直接關(guān)掉瀏覽器就行了。

　　所以響應(yīng)式網(wǎng)站是一種拿來(lái)即用，用完即走的應(yīng)用模式，現(xiàn)在的微信小程序也是采用了這種思想，而且其本質(zhì)也可以理解為是一種響應(yīng)式網(wǎng)站，只不過(guò)它運(yùn)行在微信的內(nèi)核里，這樣就大大節(jié)省了用戶(hù)的使用成本，所以微信小程序才敢叫板APP。

　　互聯(lián)網(wǎng)更愿意擁抱網(wǎng)站，而不是軟件

　　實(shí)際上，APP就像PC時(shí)代里windows系統(tǒng)中安裝的軟件，只不過(guò)APP這種軟件不是安裝在PC機(jī)上，而是安裝在移動(dòng)智能設(shè)備上，但它終究還是軟件的一種形式。

　　我們可以回憶或翻閱當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)興起的那段歷史，網(wǎng)站是如何把軟件變成沒(méi)落貴族的，而在當(dāng)下，無(wú)論是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，它們更愿意擁抱的依然是網(wǎng)站，因?yàn)檫@是用戶(hù)的選擇。

　　運(yùn)行環(huán)境的開(kāi)放性決定了響應(yīng)式網(wǎng)站比APP更容易推廣

　　我們打開(kāi)一個(gè)響應(yīng)式網(wǎng)站需要什么？不過(guò)是一款瀏覽器而已。但APP卻比較麻煩，需要在蘋(píng)果、安卓等平臺(tái)上開(kāi)發(fā)不同的應(yīng)用程序，來(lái)提供給相應(yīng)平臺(tái)的客戶(hù)使用，由于安卓市場(chǎng)的多樣化，你可能還需要在不同的市場(chǎng)中重復(fù)上傳你的應(yīng)用程序，以保證盡可能多的客戶(hù)有機(jī)會(huì)下載到你的APP。

　　相比之下，無(wú)論是開(kāi)發(fā)成本還是推廣成本，響應(yīng)式網(wǎng)站都比APP更具優(yōu)勢(shì)，這依然也是市場(chǎng)和客戶(hù)決定的。

　　為什么開(kāi)發(fā)一款A(yù)PP多數(shù)是一個(gè)錯(cuò)誤的決定？

　　人們經(jīng)常詮釋微信、手機(jī)銀行、今日頭條、滴滴打車(chē)、美團(tuán)外賣(mài)等APP的成功，借此努力地說(shuō)服自己為客戶(hù)開(kāi)發(fā)一款A(yù)PP的價(jià)值所在。可現(xiàn)實(shí)情況是，大多數(shù)智能手機(jī)用戶(hù)，每周只能使用6-10個(gè)APP，你們的APP可能不是其中之一，他們可能是：

　　看看人們經(jīng)常用的這些APP的特點(diǎn)吧：大品牌、必備功能。所以，如果你認(rèn)為自己的APP有機(jī)會(huì)進(jìn)入一般用戶(hù)經(jīng)常使用的前6-10名，那么就不要猶豫，投資它！如果不是，就投資響應(yīng)式網(wǎng)站。

　　為什么選擇響應(yīng)式網(wǎng)站是正確的解決方案？

　　首先，從用戶(hù)角度看，假設(shè)客戶(hù)在沒(méi)有任何APP和不了解任何網(wǎng)站的情況下，要搜索一種產(chǎn)品、一項(xiàng)服務(wù)或一個(gè)商家時(shí)，他們大多是通過(guò)瀏覽器在搜索，而不是去appstore或安卓應(yīng)用市場(chǎng)去搜索。

　　其次，從運(yùn)營(yíng)者角度看，做響應(yīng)式網(wǎng)站只需要維護(hù)一套項(xiàng)目程序，而做APP，需要維護(hù)不同平臺(tái)上的多套項(xiàng)目程序。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，當(dāng)你準(zhǔn)備新上一個(gè)功能或新增一些活動(dòng)頁(yè)面時(shí)，如果是響應(yīng)式網(wǎng)站，你只需要在你的服務(wù)器上更新一下程序，所有用戶(hù)就都能夠看到了。但如果是APP，你可能需要祈禱每個(gè)用戶(hù)都會(huì)去下載安裝你的更新程序，當(dāng)然你也可以強(qiáng)制用戶(hù)更新，否則就不允許用戶(hù)登錄你的APP，哼哼，這聽(tīng)起來(lái)真是個(gè)不錯(cuò)的用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)Ｊ健?/p>

　　最后，新網(wǎng)建站想說(shuō)的是，其實(shí)APP的所有這些弊端，早在PC軟件時(shí)代就已經(jīng)暴露無(wú)遺了，只不過(guò)很多人被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的概念和所謂的大潮流沖昏了頭腦，跟風(fēng)似的一頭扎了進(jìn)來(lái)，等潮水褪去之后，才發(fā)現(xiàn)不過(guò)是泡沫一場(chǎng)而已。