Faceu的運營技巧分享（六）
- 作者：新網(wǎng)
- 來源：新網(wǎng)
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- 2018-05-15 11:31:26
faceu的老用戶維護(hù)手段主要分為以下兩種，而且這兩種形式常常結(jié)合使用：
持續(xù)更新有趣的動圖貼紙：由于產(chǎn)品的工具屬性，用戶使用產(chǎn)品的核心需求之一就是創(chuàng)作出有趣的自拍動圖.
faceu的老用戶維護(hù)手段主要分為以下兩種，而且這兩種形式常常結(jié)合使用：
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持續(xù)更新有趣的動圖貼紙：由于產(chǎn)品的工具屬性，用戶使用產(chǎn)品的核心需求之一就是創(chuàng)作出有趣的自拍動圖，faceu維護(hù)老用戶的主要方法也是通過不斷推出結(jié)合節(jié)日、網(wǎng)絡(luò)熱點、合作活動等元素的動圖貼紙，吸引用戶重復(fù)嘗試;
在網(wǎng)絡(luò)社交媒體上保持熱度：與拉新策略一直，faceu利用明星、網(wǎng)紅的目標(biāo)用戶KOL在微博為首的社交平臺上持續(xù)傳播，并通過活動、話題的形式擴(kuò)大影響力。
第一、 流失召回
faceu的流失用戶召回，主要采取的是Push、微博等渠道，宣傳新貼紙、新功能、新活動的形式進(jìn)行的，屬于強度較弱的召回策略，但是基于產(chǎn)品本身的功能價值，這樣的召回也能起到很好的效果。
第二、 用戶再傳播
faceu的用戶再傳播分為兩部分：
產(chǎn)品本身分享功能帶來的再傳播：由于faceu最初即提供了分享內(nèi)容的功能，所以每個用戶在完成自拍并進(jìn)行分享的過程中，本身就完成了一次再傳播，讓更多的人了解了產(chǎn)品。這種形式的再傳播是用戶使用產(chǎn)品過程中自發(fā)完成的，用戶基本不會抵觸的情緒，可以說是天然的最佳的再傳播方式。
為宣傳造勢的再傳播：在有節(jié)日、活動話題等的時候，為了配合產(chǎn)品宣傳，faceu團(tuán)隊會通過KOL引導(dǎo)、有獎參與引導(dǎo)的形式，吸引用戶參與到在傳播的過程中來。
第三、 結(jié)語
能在一年多的時間中經(jīng)歷2次爆發(fā)，并保持持續(xù)的高增長、高活躍，產(chǎn)品的功能不斷豐富與完善，F(xiàn)aceu的產(chǎn)品與運營確實是可圈可點。
以上就是小編對于Faceu的運營技巧的分享。
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