上文并不是說(shuō)美觀不重要。正如Don Norman解釋道：人類(lèi)在進(jìn)化，我們基于情感所做出決定，多于基于邏輯做出的決定。事實(shí)上，他接而提出「設(shè)計(jì)提高美觀度甚至可提升可用性」這一觀點(diǎn)，即通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)愉快的氛圍，產(chǎn)品可以使使用者放松，反過(guò)來(lái)使機(jī)械的程序運(yùn)轉(zhuǎn)得更加平穩(wěn)。這就使學(xué)習(xí)操作網(wǎng)站變得簡(jiǎn)單許多。

 

好看的設(shè)計(jì)如同蛋糕上的糖衣，不能填飽肚子，但也是蛋糕上最可口的那部分。一個(gè)又干又平淡無(wú)味的蛋糕是無(wú)法引起食欲的，一旦有更好的選擇可選(更加多彩可口的蛋糕)，饑餓的用戶(hù)則會(huì)選擇他們。另一方面，不管你的糖衣多美味誘人，很少有人只吃甜膩的糖衣。

 

下面所說(shuō)的網(wǎng)站非常的完整：清晰的目標(biāo)、好用的界面、完善的功能——還有一點(diǎn)額外的東西。

 

Bitly是一個(gè)廣為人知的牌子。它廣受歡迎的原因在于，哪怕在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的早期，它的服務(wù)就已得到大家的認(rèn)可。Bitly將網(wǎng)址縮短到幾個(gè)字符，短小精煉。當(dāng)你要分享鏈接的時(shí)候，不再需要用一長(zhǎng)串毫無(wú)聯(lián)系的字母和數(shù)字來(lái)壓倒對(duì)方。它很好的證明了，只需運(yùn)用一點(diǎn)巧妙的設(shè)計(jì)，你就可以創(chuàng)造一個(gè)前所未有的商機(jī)。

 

這是Bitly的核心感染力，并且我們猜想，即使有意思的交互設(shè)計(jì)少一些，他們?nèi)匀豢梢酝晟圃摲?wù)。有趣的交互設(shè)計(jì)是使Bitly脫穎而出的關(guān)鍵因素。