插圖其實是插畫的俗稱，原指我們平時看的報紙、雜志、報刊的文字中所添加的圖畫，現(xiàn)已成為現(xiàn)代設計中一種重要的視覺傳達方式，廣泛應用于多個領域之中，如商業(yè)活動、網(wǎng)站設計、文化事業(yè)等。插圖用英語來說是illustration，這其實是由拉丁文illustraio演變而來，意指照亮，也就是說插圖可以使文字更加明確清晰。除此以外，它還能夠增加文字的趣味性，讓文字給用戶留下更生動的印象，增強藝術的感染力。在網(wǎng)頁設計之中，插圖正成為一個功能性的元素。它作為設計師與用戶交流溝通的工具，正通過視覺元素有效率地闡述、傳遞信息。如果說文字可以告知訪客某種信息，那么插圖就能將這些信息展示給訪客看。不過如果想要充分發(fā)揮插圖的功能，我們在使用時還必須遵循兩個準則：一是插圖要易于辨認;二是插圖可以為不同語境、不同文化的訪客所解讀，不出現(xiàn)歧義等現(xiàn)象。

 

那么在網(wǎng)站中該如何合理使用插圖增強用戶互動呢?以下是小編總結的網(wǎng)站中插圖的不同使用情境，并分析了一些完成度比較高的例子，希望大家可以借鑒并有所收獲。

 

1、在主頁上使用插圖

 

優(yōu)秀的網(wǎng)頁設計常常需要給訪客或者說潛在用戶留下深刻的印象，這是因為人們總是基于網(wǎng)站的質量來評判一個公司的好壞。主頁是一個網(wǎng)站的門面，決定著訪客對網(wǎng)站的第一印象，而第一印象往往是是視覺上的，因此不少網(wǎng)站在主頁上使用插圖。在網(wǎng)站的主頁使用插圖能夠給整個網(wǎng)站帶來更多的藝術美感、讓主頁更加生動活潑。這些主頁插圖還能夠激發(fā)用戶的想象力，在用戶和網(wǎng)站之間建立一定的聯(lián)系。除此之外，獨一無二的插圖還可以將你的網(wǎng)站與一眾競爭對手區(qū)別開來，形成更強的品牌號召力。

 

Intercom就是一個典型的例子。在它的首頁，如果僅靠"Communicating with customers shouldn\'t be this hard"和"With Intercom it\'s simple，personal， and fun for everyone"這兩句話無法形成強烈的對比，難以激起訪客的興趣。因此，Intercom使用了插圖，模擬"你"和用戶的溝通方式，老方法和新方法之間的優(yōu)劣一目了然，直觀的展示了自己產(chǎn)品的優(yōu)勢所在。這種貼心的講解更有利于吸引訪客，將訪客轉化成用戶。

 

2、在不同頁面上使用插圖如吉祥物

 

吉祥物是插圖的一種，它常作為商品標志和企業(yè)形象的代表。在網(wǎng)站中使用吉祥物可以帶來很多好處。吉祥物以其強大的親和力和趣味性能夠很快贏得訪客們的信任，建立訪客與網(wǎng)站之間的情感紐帶;可以讓交互過程更生動，更能維持用戶的注意力。而且，對于訪客來說這種圖形元素絕對是鮮活的，是能夠給他們贏下深刻印象的。

 

使用吉祥物提升用戶體驗最出名的一個網(wǎng)站就是Mailchimp。Mailchimp是一家提供電子郵箱營銷服務的網(wǎng)站，它的吉祥物一只叫做Freddie的可愛猩猩。一方面，F(xiàn)reddie身背郵差包，肩負傳統(tǒng)郵遞員的重責，突出了網(wǎng)站的主題，與品牌形象相吻合;另一方面，F(xiàn)reddie這個吉祥物可大可小，能出現(xiàn)在網(wǎng)站的不同頁面上，充分發(fā)揮各種作用，比如引導訪客前往某個區(qū)塊或是僅僅娛樂訪客，讓用戶體驗更加愉悅。

 

3、在教程上使用插圖

 

插圖很大的一個特征就是在于讓枯燥的文字富有生機，用簡單的圖片解釋復雜的概念。這一點對于網(wǎng)站中的一些教程或是指導手冊來說簡直就是福音。網(wǎng)站中的教程和指導手冊通常都是長篇大論、乏味無趣的，而增加插圖可以極大的化解這個問題，提供給訪客更多的視覺信息，減輕閱讀負擔，讓他們更有了解詳情的欲望，這樣的用戶界面看起來也會更加賞心悅目。如果你并沒有合適的插圖可以用來講解教程，動畫效果也是比較好的選擇。當插圖和極小的用戶界面(如手機界面)結合起來優(yōu)勢更加明顯，插圖既能傳遞一定的視覺信息，又不會侵占其他元素發(fā)揮的空間。

 

4、在獎勵界面使用插圖

 

獎勵界面可能在游戲軟件中最為常見，幾乎所有的游戲都設有一定的關卡，當你通過一定數(shù)量的關卡，就能夠獲得某種成就或獎項。而不少設計師就在獎勵頁面使用一些插圖，注重引起用戶情感上的互動。比如Foursquare在獎勵頁面使用了一個市長勛章。這能給用戶很大的鼓勵，同時營造一種感覺，讓他們覺得手機屏幕的那一端并不是機器，而是活生生的人。另外，這種插圖可以帶來積極情緒，當訪客受到這種情緒的影響時，常常會忽略網(wǎng)站上的一些缺點。在網(wǎng)站中我們同樣可以使用插圖鼓勵用戶。比如，當用戶完成注冊登錄時，可以獲得一份禮包或者是其他獎勵等等，幫助營造用戶的積極情緒，或是在用戶完成購買后贈送積分或抽獎環(huán)節(jié)，不少商城網(wǎng)站早已在使用這一技巧了。

 

插圖是提升用戶體驗，讓用戶界面更具吸引力一項強有力的工具。插圖一定要有價值。只有這樣，插圖才能發(fā)揮自己在網(wǎng)站中的益處，讓用戶對公司產(chǎn)品或品牌產(chǎn)生深刻的認識。