主動才是積極，相信只有主動出擊的人，才更能把握時機。剛開始做銷售員的時候，每次見完客人之后，總會有一堆的借口和抱怨，而你從未意識到給自己找借口的同時，你已變得當消極了。一旦陷入這種自己挖好的心理陷阱中，有時候自然而然地怨天尤人。

<div>　　以終為始，給自己在不同時期制定一個力所能及的目標。在我們已經開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，往往是事半功倍，得不償失。在客戶跟進方面，首先進行客戶急迫性的分類，和客戶多接觸幾次，讓客戶認同我的服務，我相信一次又一次的認同將帶來我最終的成功。事實上我們需要在客戶的跟進方面做一些階段性的評估以及持續(xù)修正及改良，但最重要的是有方法的堅持。