只要經(jīng)常回答粉絲問題并為他們解決困擾，就能贏得信任并建立企業(yè)的專家形象，因此第一個習(xí)慣就是有規(guī)律地提供專業(yè)知識。例如中國電信的微博就鼓勵粉絲在她的頁面上問問題，而因為她總是迅速提供有用的答案，許多粉絲也都變成了忠實的跟隨者和客戶，而且也在自己的微博上放上了各地的中國電信微博，方便用戶查找。

　　2. 與粉絲進行個別對話

　　第二個習(xí)慣是每天針對別人分享的內(nèi)容評論3到5次，因為這些評論是建立關(guān)系的真正溝通。首先看看有哪些人在品牌頁面留言，然后按下他們的顯示名稱以連結(jié)到對方的頁面或個人檔案，評論時注意要使用對方的名字，因為當(dāng)粉絲知道你在注意他們時，會更樂意分享自己的想法;此外要做自己，注意所有的發(fā)言擁有一致的風(fēng)格;最后是發(fā)言不要太過冗長，簡短一點大家會比較愿意閱讀。

　　3. 追蹤你的微博活動

　　這樣做對于增加粉絲數(shù)和維持微博活躍度來說是很必要的，在剛運營的階段，不妨考慮運用第三方工具，例如知微、念知等微博工具，每周分析總粉絲數(shù)、新增粉絲數(shù)以及粉絲成長數(shù)、流失粉絲數(shù)、每周粉絲評論數(shù)以及轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等。

　　4. 及時改變無效策略

　　就追蹤社群媒體營銷活動來說，在遲遲看不到成果的情況下，耐心等待還是改變策略是一門藝術(shù)，不過其關(guān)鍵在于設(shè)立一個明確實際的目標(biāo)及限期，一旦成果不如預(yù)期就要及時改變策略，否則拖得越長只會損失越多。例如：在微博上問一個問題，如果三十天過后，發(fā)覺回應(yīng)不如預(yù)期，那就重新評估粉粉們的興趣和他們經(jīng)常談?wù)摰脑掝}，并立即作出改變。

　　5. 保持內(nèi)容新鮮度

　　想獲得更多的關(guān)注，請確保你的內(nèi)容擁有足夠豐富的資訊及娛樂性，才能令粉絲們經(jīng)常拜訪你的微博頁面，另外將你的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到自己或@其他朋友。如果能形成一個編輯時間表更好，能讓粉絲形成習(xí)慣知道你什么時間會發(fā)送什么類型的信息(當(dāng)然視特點情況可以靈活一點)，也能令你保持經(jīng)常創(chuàng)作并發(fā)布內(nèi)容的積極性和針對性，那么你的粉絲自然對你更加忠誠。

　　6. 分享愛心

　　分享其他人有價值的文章，有趣的視頻，你的讀者自然會加倍回報。確保分享內(nèi)容是同行業(yè)的權(quán)威人士的，更能和他們建立好關(guān)系，并有機會在未來達成合作關(guān)系。但是也不要忘記為你的粉絲寫原創(chuàng)類型的文章，雖然他們可能不是知名專家，但如果你能花時間和其他人分享他們的優(yōu)秀文章，那么你就能夠培養(yǎng)一個忠心的粉絲。有微博專業(yè)人士曾經(jīng)說過: “每當(dāng)你分享了一篇優(yōu)秀內(nèi)容的相關(guān)鏈接，等于你送出了兩件禮物：一件送給你的粉絲群，一件送給內(nèi)容的提供者或商戶"。花時間挑選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，并將之分享，這種善意行為能與你的伙伴和粉絲一起走過漫漫長路。

　　以上由小編提供試用編寫。