一、業(yè)務(wù)流程是靈魂

 

B端產(chǎn)品更貼近業(yè)務(wù)。熟悉業(yè)務(wù)是做好B端產(chǎn)品的前提。

 

以電商商家系統(tǒng)為例，商品來(lái)源有兩個(gè)維度、一種是自營(yíng)、一種是商家入駐提供。

 

商家系統(tǒng)需要支持商家把商品賣(mài)出去，并且賣(mài)的很好。但這簡(jiǎn)單需求的背后，包含了商家需要進(jìn)行入駐——然后發(fā)布商品——管理訂單——處理售后——貨款結(jié)算——提取貨款這幾大復(fù)雜流程。

 

如果把后臺(tái)管理系統(tǒng)看作是人。業(yè)務(wù)流程就像靈魂一樣，它決定了產(chǎn)品的形態(tài)。

 

二、功能模塊低耦合

 

根據(jù)業(yè)務(wù)流程衍生出：商家管理、商品管理、訂單管理、物流售后、貨款結(jié)算、賬戶(hù)管理幾大基本功能模塊。每個(gè)模塊又包含多個(gè)菜單功能。

 

商家管理：包含商家注冊(cè)登陸、公司信息管理、資質(zhì)認(rèn)證、繳納保證金。

 

商品管理：管理商品品牌類(lèi)目、發(fā)布商品、商品上架、商品下架、商品倉(cāng)庫(kù)。

 

訂單管理：訂單查看、異常訂單處理、退換貨單據(jù)管理。

 

物流售后：物流配送設(shè)置、發(fā)貨管理。

 

貨款結(jié)算：結(jié)算管理、結(jié)算明細(xì)、賠付單據(jù)管理、運(yùn)費(fèi)結(jié)算管理。

 

賬戶(hù)管理：保證金體系、貨款查詢(xún)、賬戶(hù)額度查詢(xún)。

 

有了具體模塊后，我們就能細(xì)化具體菜單功能。隨著業(yè)務(wù)的變遷增長(zhǎng)、規(guī)模增長(zhǎng)、一些功能模塊又會(huì)被剝離成為一個(gè)個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，因此，功能模塊設(shè)計(jì)時(shí)需要注意低耦合、在重構(gòu)之日，能較好的遷移。后臺(tái)產(chǎn)品很多都需要了解甚至懂技術(shù)、因?yàn)楹笈_(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、我們需要細(xì)化每個(gè)字段、了解數(shù)據(jù)庫(kù)、表結(jié)構(gòu)。

 

三、數(shù)據(jù)流向是血液

 

一個(gè)產(chǎn)品有兩種數(shù)據(jù)：輸入出數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)流向指系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)的去向、輸出數(shù)據(jù)的來(lái)源。數(shù)據(jù)的流動(dòng)使得產(chǎn)品變得有生命力。

 

后臺(tái)系統(tǒng)并不是單一的存在、一個(gè)商家系統(tǒng)與之交互的有：招商管理系統(tǒng)、商品系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、BI系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、廣告系統(tǒng)、推薦系統(tǒng)、消息中心…

 

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)、需要清晰的知道，每個(gè)功能模塊與之交互的系統(tǒng)，每個(gè)單一數(shù)據(jù)的去向，流轉(zhuǎn)，牽涉到相關(guān)系統(tǒng)的影響。這樣才能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)把控產(chǎn)品的拓展性，延伸性。

 

設(shè)計(jì)后臺(tái)系統(tǒng)還需注意以下幾點(diǎn)：

 

1、系統(tǒng)易用好懂。

 

良好易用的系統(tǒng)、能大大提升相關(guān)工作人員、同事的效率、直接節(jié)約時(shí)間成本。

 

2、功能模塊低耦合。

 

設(shè)計(jì)后臺(tái)產(chǎn)品就是做架構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品增長(zhǎng)非?？欤l繁，用戶(hù)增長(zhǎng)都是數(shù)萬(wàn)計(jì)的，也許三五個(gè)月，現(xiàn)有的系統(tǒng)已不滿(mǎn)足當(dāng)前的業(yè)務(wù)，而良好的模塊劃分、低耦合，不管是在迭代重構(gòu)之日，還是數(shù)據(jù)遷移，都會(huì)起到極大的作用。

 

3、權(quán)限角色分配。

 

后臺(tái)系統(tǒng)是數(shù)據(jù)池、相關(guān)工作流程由多種角色或是多個(gè)部門(mén)協(xié)助完成，因此相關(guān)權(quán)限角色需要有很好的劃分。

 

首先創(chuàng)建角色——然后給該角色分配權(quán)限，不同角色，菜單和數(shù)據(jù)權(quán)限不同。

 

再創(chuàng)建賬號(hào)——給該賬號(hào)分配角色。這樣，該用戶(hù)就分配好功能權(quán)限了。

 

以上就是小編對(duì)于搭建網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)的建議。