尊敬的新網(wǎng)用戶：
 
  您好，又一年迎來(lái)中秋國(guó)慶雙節(jié)假，以下是新網(wǎng)在此假期期間為您提供服務(wù)的相關(guān)安排，詳情如下：
 
  中秋十一期間（2023年9月29日-2023年10月6日）各渠道為您提供7*24小時(shí)服務(wù)：
 
  渠道1：在線咨詢：我們提供人工服務(wù)，1分鐘快速響應(yīng)解答。
 
  渠道2：工單受理：工單1小時(shí)快速響應(yīng)，工程師7*24小時(shí)提供技術(shù)服務(wù)。

      渠道3：7*24小時(shí)全國(guó)客服熱線：400-818-2233

  備案審核：十一期間受法定節(jié)假日影響，管局9月29日至10月6日期間暫停審核，新網(wǎng)側(cè)9月29日-10月6日暫停審核，10月7日起開(kāi)始審核服務(wù)。
 
   紙質(zhì)發(fā)票郵寄：10月7日開(kāi)始恢復(fù)正常郵寄，我們將第一時(shí)間為您處理。
 
  【溫馨提示】
 
  1、愉快過(guò)節(jié)的同時(shí)請(qǐng)您提前做好財(cái)務(wù)預(yù)算和注意保持賬戶余額充足(充值可以通過(guò)微信支付、支付寶等在線方式，假期期間不受影響，系統(tǒng)自動(dòng)到賬。)，并及時(shí)對(duì)賬戶內(nèi)即將到期的產(chǎn)品進(jìn)行續(xù)費(fèi)，避免假期期間因?yàn)槲蠢m(xù)費(fèi)影響業(yè)務(wù)正常使用;
 
  2、請(qǐng)做好假期期間活動(dòng)上線的準(zhǔn)備，并預(yù)估用戶增長(zhǎng)量，檢查主機(jī)負(fù)載和容量，并提前做好節(jié)前各種運(yùn)營(yíng)變更(包括現(xiàn)網(wǎng)改造，變更，升級(jí)，發(fā)布等);
 
  3、備案審核：在9月29日至10月6日期間，備案前臺(tái)您還可正常提交初審訂單，但管局復(fù)審在此期間將暫停提供審核服務(wù)；您在此期間提交至新網(wǎng)初審的備案訂單，新網(wǎng)會(huì)在10月7日開(kāi)始正常進(jìn)行審核，管局將于國(guó)慶后20個(gè)工作日左右完成審核;
 
  4、關(guān)于紙質(zhì)發(fā)票郵寄：十一期間，為了降低在放假期間寄送丟失等風(fēng)險(xiǎn)，新網(wǎng)9月27日至10月6日暫停郵寄紙質(zhì)發(fā)票，10月7日恢復(fù)正常，在此期間建議您可以賬戶中申請(qǐng)電子發(fā)票，直接下載打印即可，需要紙質(zhì)發(fā)票將會(huì)在工作日為您郵寄(郵寄時(shí)間：3-5個(gè)工作日)。
 
  在此，北京新網(wǎng)數(shù)碼信息技術(shù)有限公司祝您中秋國(guó)慶假日愉快!

                                                                                                                         北京新網(wǎng)數(shù)碼信息技術(shù)有限公司
                                                                                                                                   2023年9月26日