為了提高用戶訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)線路穩(wěn)定性,新網(wǎng)將于2016年9月20日晚18:00點(diǎn)進(jìn)行機(jī)房網(wǎng)絡(luò)線路切割工作。
尊敬的用戶,您好:
為了提高用戶訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)線路穩(wěn)定性,新網(wǎng)將于2016年9月20日晚18:00點(diǎn)進(jìn)行機(jī)房網(wǎng)絡(luò)線路切割工作。本次機(jī)房網(wǎng)絡(luò)線路切割具體影響情況如下:
1、部分地區(qū)少量電信、聯(lián)通用戶無(wú)法訪問(wèn)新網(wǎng)主機(jī)服務(wù)器,預(yù)計(jì)影響時(shí)間約1小時(shí),19點(diǎn)左右網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。(我司會(huì)優(yōu)先恢復(fù)用戶網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn))
2、全國(guó)客戶服務(wù)電話400-818-2233暫停服務(wù),無(wú)法通過(guò)服務(wù)電話咨詢售前、售后問(wèn)題。預(yù)計(jì)中斷時(shí)間3小時(shí),21點(diǎn)左右恢復(fù)。您可通過(guò)官網(wǎng)首頁(yè)右側(cè)“在線咨詢”或通過(guò)在線提問(wèn)方式尋求幫助。
3、在線問(wèn)題提交的問(wèn)題處理回復(fù)時(shí)間在此期間會(huì)有小幅的延后。
在此期間給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)新網(wǎng)的信任與支持。
2016年9月18日
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