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除國內(nèi)域名因?qū)嵜茖徍藛栴}引發(fā)的退費(fèi)刪除之外，其他域名的正常規(guī)則均不允許刪除。

空間類產(chǎn)品

新網(wǎng)目前在售的空間產(chǎn)品中，會員下云虛機(jī)產(chǎn)品，支持7天（自然日）全額退款；其他空間產(chǎn)品暫不支持退貨。

退貨流程說明

1) 您可以在購買云虛機(jī)的7天之內(nèi)，撥打新網(wǎng)的客服熱線：4008182233，進(jìn)行退貨的申請

2) 客服人員會記錄您的詳細(xì)信息，并提交相關(guān)工作人員進(jìn)行審核

3) 退費(fèi)申請審核通過后，對于已開具發(fā)票的用戶，客服人員會通知您將業(yè)務(wù)發(fā)票寄回新網(wǎng)

(1) 如現(xiàn)金支付、銀行匯款、郵局匯款，需將發(fā)票寄送至新網(wǎng)分公司；

   分公司回寄地址請參照：http://www.rugbycreeksporthorses.com/contact_us/index.html

(2) 如支付寶、網(wǎng)銀在線支付，需將發(fā)票寄送至新網(wǎng)總部；

   總部回寄地址：北京市大興區(qū)地盛西路1號數(shù)碼莊園B2座1層  業(yè)務(wù)處理部收

4) 收到發(fā)票后，新網(wǎng)會將費(fèi)用回退至您對應(yīng)的賬號下；如不符合辦理?xiàng)l件，會告知您相關(guān)原因