問(wèn)題描述

ECS Windows 服務(wù)器遠(yuǎn)程連接的時(shí)候，出現(xiàn)錯(cuò)誤：“連接被拒絕，因?yàn)闆](méi)有授權(quán)此用戶帳戶進(jìn)行遠(yuǎn)程登錄。”，導(dǎo)致無(wú)法遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器（VNC登錄不受影響），如下圖所示：

問(wèn)題分析

該錯(cuò)誤一般是由于Windows遠(yuǎn)程桌面相關(guān)權(quán)限配置異常導(dǎo)致的。

解決方案

1.排查組策略用戶權(quán)限分配：

1)使用VNC遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器。

2)開(kāi)始>運(yùn)行，錄入secpol.msc打開(kāi)組策略編輯器，如下圖所示：

3)找到本地策略>用戶權(quán)限分配>允許通過(guò)遠(yuǎn)程桌面服務(wù)登錄，如下圖所示：

如果缺少上述配置，請(qǐng)點(diǎn)擊添加用戶或用戶組按鈕進(jìn)行添加；

2.排查問(wèn)題用戶的用戶組屬性：

1)開(kāi)始>運(yùn)行>輸入lusrmgr.msc以打開(kāi)本地用戶和組配置管理單元；

2）點(diǎn)擊左側(cè)功能樹(shù)中的 用戶 節(jié)點(diǎn)，切換到用戶管理；

3）雙擊出現(xiàn)訪問(wèn)異常的用戶的用戶名，在彈出的用戶屬性對(duì)話框中，切換到 隸屬于 選項(xiàng)卡，確保用戶隸屬于上述步驟 2 中已經(jīng)被賦予遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器權(quán)限的用戶組，如下圖所示：

3.排查遠(yuǎn)程桌面會(huì)話主機(jī)配置：

1)開(kāi)始 - 運(yùn)行 - tsconfig.msc 以打開(kāi) 遠(yuǎn)程桌面會(huì)話主機(jī)配置 管理單元；

2)雙擊默認(rèn)的遠(yuǎn)程桌面連接配置 RDP-Tcp，或其它用戶自己新增的連接配置，然后切換到 安全 選項(xiàng)卡，如下圖所示：

a)確保 組或用戶名 下，包含步驟 2 中已經(jīng)被賦予遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器權(quán)限的用戶組或單獨(dú)的用戶名；

b)如果缺少上述配置，請(qǐng)用戶點(diǎn)擊 添加 按鈕進(jìn)行添加；

c)重啟服務(wù)器或使用如下指令重啟遠(yuǎn)程桌面服務(wù)以配置生效：

開(kāi)始 - 運(yùn)行 - cmd 以打開(kāi) 命令提示符，然后依次輸入如下指令（出現(xiàn)警告提示選擇Y確認(rèn)）

       net stop TermService

       net start TermService

如果問(wèn)題還未解決，請(qǐng)?zhí)峤还翁幚怼?span lang=EN-US>