1. 域名轉(zhuǎn)出時(shí)，提示禁止轉(zhuǎn)移

如您域名開(kāi)啟了禁止轉(zhuǎn)移，是無(wú)法獲取轉(zhuǎn)移密碼的。

如需關(guān)閉，需要您登錄新網(wǎng)賬號(hào)-控制臺(tái)-域名-域名管理-點(diǎn)擊域名后面操作下面的管理-進(jìn)入管理-域名安全設(shè)置進(jìn)行關(guān)閉，關(guān)閉后再獲取轉(zhuǎn)移密碼。

2. 域名轉(zhuǎn)移進(jìn)度查詢(xún)

域名轉(zhuǎn)入進(jìn)度您可以在域名轉(zhuǎn)移管理處查看轉(zhuǎn)移進(jìn)度，一般轉(zhuǎn)入域名5-7天

3. DCP管理密碼是轉(zhuǎn)移密碼嗎？

DCP管理密碼是登錄新網(wǎng)域名自助服務(wù)平臺(tái)的密碼。

轉(zhuǎn)移密碼是用來(lái)轉(zhuǎn)移注冊(cè)商的。

二者沒(méi)有關(guān)聯(lián)，是不同的域名業(yè)務(wù)。

4. 域名轉(zhuǎn)移時(shí)，發(fā)現(xiàn)所有人郵箱不對(duì)怎么修改？

無(wú)法直接修改，需要重新過(guò)戶(hù)實(shí)名方式修改，創(chuàng)建模版時(shí)，在模版中填寫(xiě)新的郵箱，請(qǐng)參考https://www.rugbycreeksporthorses.com/service/cjwt/domain/guohu/1184.html

5. 域名還沒(méi)到期，轉(zhuǎn)移注冊(cè)商轉(zhuǎn)出了，域名年限會(huì)有影響嗎？

域名還未到期申請(qǐng)轉(zhuǎn)移到其他域名注冊(cè)商管理，首先.cn/.中國(guó)轉(zhuǎn)出要距離到期日大于15天才可以申請(qǐng)。

正常域名剩余年限是不會(huì)有影響的，例如您的域名到期時(shí)間為2023年5月1日，您在2022年12月申請(qǐng)域名轉(zhuǎn)出，如果轉(zhuǎn)移成功，正常轉(zhuǎn)到新服務(wù)商后域名到期年限會(huì)增加一年。域名到期時(shí)間會(huì)變成2024年5月1日。

如果在轉(zhuǎn)出前先進(jìn)行了續(xù)費(fèi)，建議續(xù)費(fèi)滿60天后再申請(qǐng)轉(zhuǎn)出，以免域名在轉(zhuǎn)到新注冊(cè)商后到期時(shí)間不會(huì)增加1年。

6. 域名如何取消轉(zhuǎn)移？

請(qǐng)登錄控制臺(tái)-域名-域名轉(zhuǎn)移管理-根據(jù)要取消轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出找到需要操作的域名-操作取消，如轉(zhuǎn)入取消失敗，建議聯(lián)系原域名服務(wù)商取消轉(zhuǎn)出。

7. 域名轉(zhuǎn)移注冊(cè)商，新網(wǎng)收費(fèi)嗎？

域名從其他注冊(cè)商轉(zhuǎn)入新網(wǎng)，我們收取轉(zhuǎn)入費(fèi)用（含續(xù)費(fèi)一年），具體費(fèi)用收取您可以點(diǎn)擊域名價(jià)格總覽查看。

8. 域名轉(zhuǎn)移密碼郵件是否可以重發(fā)？

無(wú)法重發(fā)，您可以在域名轉(zhuǎn)移管理-域名轉(zhuǎn)出管理-操作下取消轉(zhuǎn)出，然后再重新獲取一下轉(zhuǎn)移密碼。

9.域名轉(zhuǎn)移碼發(fā)送到哪里？有效時(shí)間是多長(zhǎng)？

轉(zhuǎn)移密碼發(fā)送至域名所有人郵箱，有效期5天，請(qǐng)?jiān)谑盏降泥]件中查看轉(zhuǎn)移密碼，轉(zhuǎn)移密碼在中括號(hào)中

10.轉(zhuǎn)出提示：您的域名轉(zhuǎn)移已被鎖定，請(qǐng)您聯(lián)系新網(wǎng)客服

一般有以下幾個(gè)情況：

1）域名注冊(cè)未滿60天，就要申請(qǐng)轉(zhuǎn)出，注冊(cè)未滿60天不能進(jìn)行轉(zhuǎn)移注冊(cè)商，等60天之后再試

2）域名為重保域名，重保期間不能轉(zhuǎn)出

3）域名為短字符優(yōu)質(zhì)域名，屬于重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象，為了域名安全，系統(tǒng)加了禁止轉(zhuǎn)移的鎖定，如果申請(qǐng)轉(zhuǎn)出需要提交工單，工單提供資料：

A.域名所有人名義簽字或蓋章的域名轉(zhuǎn)出聲明，內(nèi)容：本人/本企業(yè)需要將域名xxx轉(zhuǎn)出新網(wǎng)，是本人真實(shí)意愿，請(qǐng)協(xié)助辦理。（所有人簽字或蓋章）

B.提供域名所有人手持證件的照片，個(gè)人為身份證、企業(yè)為營(yíng)業(yè)執(zhí)照

11. 域名有hold狀態(tài)是否影響轉(zhuǎn)移？

域名hold是暫停解析，并不影響域名轉(zhuǎn)移

12. .gov.cn域名如何轉(zhuǎn)出？

.gov.cn域名轉(zhuǎn)出需要郵寄資料，請(qǐng)參考：http://www.rugbycreeksporthorses.com/service/zlxz/685.html