系統(tǒng)中填寫(xiě)的注冊(cè)者名稱(chēng)或號(hào)碼與證件信息不一致，或提交證件信息與管理機(jī)構(gòu)查詢(xún)結(jié)果不一致，證件信息核驗(yàn)不合格/注冊(cè)者證件類(lèi)型選擇錯(cuò)誤/證件類(lèi)型選擇錯(cuò)誤或證件號(hào)碼位數(shù)不正確/[提交材料與注冊(cè)人信息不符]/[注冊(cè)人授權(quán)材料錯(cuò)誤]/[證件類(lèi)型與提交材料不一致]/注冊(cè)者身份信息填寫(xiě)有誤

排查方法：
1.檢查填寫(xiě)的域名所有人名稱(chēng)是否與證件上的名稱(chēng)完全一致，不能錯(cuò)字漏字
2.檢查證件號(hào)碼是否與證件上的號(hào)碼完全一致，注意：證件號(hào)沒(méi)有字母I、O、Z、S、V，如有副本號(hào)，不需要填（1-1）字樣
3.檢查選擇的證件類(lèi)型與證件類(lèi)型是否一致
示例：

如核實(shí)填寫(xiě)信息和證件一致，請(qǐng)核實(shí)是否是新下發(fā)的證件，新證一般需要7-15天才可提交實(shí)名，您也可登陸全國(guó)組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼數(shù)據(jù)服務(wù)中心進(jìn)行查詢(xún)，如查詢(xún)不到結(jié)果或查詢(xún)信息與證件不一致，建議聯(lián)系全國(guó)組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼公示查詢(xún)平臺(tái)“400-807-6000”更新組織信息后再進(jìn)行提交

4.個(gè)人實(shí)名，請(qǐng)核實(shí)是否更名或遷移過(guò)戶(hù)口，如核實(shí)填寫(xiě)的信息和證件一致，可將加蓋公安局戶(hù)口專(zhuān)用章的戶(hù)口簿（本人頁(yè)）拼在一起上傳后聯(lián)系人工客服反饋一下


注冊(cè)者證件不合格

排查方法：
個(gè)人：需要提交大陸居民有效身份證頭像面
企業(yè)：需要提供帶有統(tǒng)一代碼的單位證件
注意：證件要求彩色原件拍照件或彩色掃描件，不能是黑白復(fù)印件加公章，不能ps證件，添加水印不可遮擋證件重要信息，發(fā)證機(jī)關(guān)公章要清晰

注冊(cè)者證件不清晰/被遮擋/水印/不完整/[無(wú)法識(shí)別圖片信息]

排查方法：
1.檢查證件四角邊框及國(guó)徽是否拍攝完整，請(qǐng)重新拍攝完整后再提交
2.檢查證件是否水印遮擋了重要信息或是反光導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別，不建議遮擋證件上的名稱(chēng)、證件號(hào)、身份證的頭像，建議不要加水印
3.證件不清晰，放大后字體模糊無(wú)法識(shí)別信息，請(qǐng)上傳清晰的證件，系統(tǒng)可以上次50kb-5M之間的jpeg/jpg的證件

提交資料顯示為境外用戶(hù)

排查方法：
目前境外個(gè)人或組織用戶(hù)，需要由境外注冊(cè)商提交資料審核，新網(wǎng)目前還未開(kāi)通CNNIC境外域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì),所以是不能提交港澳臺(tái)居民居住證、通行證、護(hù)照、外國(guó)人永久居留身份證等實(shí)名，如果您要注冊(cè)除.cn .com .net .cc以外后綴的域名，您創(chuàng)建模版后請(qǐng)聯(lián)系人工客服反饋?zhàn)稍?xún)
建議參考http://www.rugbycreeksporthorses.com/service/cjwt/domain/guanli/2068.html查看支持的證件類(lèi)型提供對(duì)應(yīng)的證件來(lái)進(jìn)行實(shí)名

請(qǐng)?zhí)峁┱疵孀C件圖片

排查方法：
一般是個(gè)人實(shí)名，證件不清晰需要將身份證正反面拼在一起上傳