為什么我收不到附件或收到的附件是winmail.dat格式?
如果發(fā)件方使用的是Microsoft outlook 并且使用RTF格式,若您在郵箱頁面或使用的不具備RTF格式如foxmail查看郵件時(shí),就可能會(huì)出現(xiàn)此種情況。我們建議您聯(lián)系發(fā)送方調(diào)整發(fā)信格式,具體方法如下:
Microsoft Outlook(包括Outlook 2003、2007等)修改方法
方法一:
1、進(jìn)入工具—選項(xiàng)—郵件格式窗口,即可看到您的默認(rèn)發(fā)信格式:
2、請(qǐng)點(diǎn)擊下拉框,選擇html格式或純文本格式,則在發(fā)送之后附件就會(huì)正常了。
方法二:
1、 起草新郵件時(shí),雙擊郵箱地址:
2、在對(duì)話框內(nèi)修改發(fā)信格式為:html或純文本格式;