Ø      郵件收發(fā)的穩(wěn)定性

有很多企業(yè)郵件服務(wù)器面臨的困擾是，郵件數(shù)據(jù)的丟失、商業(yè)機(jī)密泄露、收發(fā)不穩(wěn)定或者不及時。企業(yè)郵箱則是作為電子商務(wù)與海外貿(mào)易逐漸勃興而流行，近年來也逐漸成為企業(yè)不可或缺的交易與商機(jī)的載體。在電子商務(wù)平臺與客戶之間的商務(wù)來往中扮演著商務(wù)秘書的中介角色。因此郵件發(fā)送存儲安全穩(wěn)定，將成為了用戶體驗(yàn)的重要方面。

中國新網(wǎng)是中國企業(yè)郵箱服務(wù)的領(lǐng)先者，并在國內(nèi)率先通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，獲得了AAA級（最高級別）信用等級評價(jià)。

新網(wǎng)郵箱服務(wù)器硬件上采用分布式文件系統(tǒng)支持高安全性、高可靠性、高擴(kuò)展性、高性能和可管理性的大規(guī)模海量數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模數(shù)據(jù)的快速讀寫功能，實(shí)現(xiàn)了文件并行操作的高效機(jī)制，擁有存儲系統(tǒng)狀態(tài)的監(jiān)視機(jī)制以及故障診斷和恢復(fù)高效算法。其具備數(shù)據(jù)安全防護(hù)，包括數(shù)據(jù)加密技術(shù)、冗余存儲和自動恢復(fù)技術(shù)、多租戶用戶隔離及訪問控制技術(shù)，為云存儲提供數(shù)據(jù)安全保障。

擁有國際頂級雙線機(jī)房，海外多點(diǎn)雙向轉(zhuǎn)發(fā)，最優(yōu)響應(yīng)用戶的郵件收發(fā)請求，確保為用戶提供快速、安全、穩(wěn)定的企業(yè)郵箱服務(wù)。

 

Ø   數(shù)據(jù)安全性

眾所周知，全球網(wǎng)絡(luò)充斥著大量的病毒、黑客和網(wǎng)絡(luò)攻擊，攻擊防護(hù)能力是系統(tǒng)生存的基本保證。

新網(wǎng)全球云郵郵箱系統(tǒng)具備強(qiáng)大的攻擊防護(hù)能力。采用了先進(jìn)的防火墻和黑洞技術(shù)，盡可能的減少可能遇到的攻擊。郵件系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸全程SSL郵件加密功能保證通信安全，無須擔(dān)心郵件密碼和通信內(nèi)容被惡意監(jiān)聽。管理后臺、客戶端都支持SSL加密。

新網(wǎng)全球云郵不僅具有傳統(tǒng)郵箱系統(tǒng)的各種優(yōu)勢，而且具有往來郵件，文件共享等更加實(shí)用的功能?；邶嫶蟮姆?wù)器集群，全球云郵徹底避免了因硬件故障導(dǎo)致中斷而對用戶使用造成的影響，讓用戶使用更加爽快，同時，通過完善的備份措施，用戶數(shù)據(jù)可以更好的進(jìn)行保存，讓用戶不再擔(dān)心郵件丟失。所有郵件數(shù)據(jù)都免費(fèi)保留14天，可隨時恢復(fù)14天內(nèi)任意郵件，

行業(yè)唯一的承諾！

 

Ø 過濾垃圾郵件的能力

現(xiàn)在垃圾郵件滿天飛，過垃圾郵件的過濾對于用戶來說是非常重要。垃圾郵件可以說是因特網(wǎng)帶給人類最具爭議性的副產(chǎn)品，它的泛濫已經(jīng)使整個因特網(wǎng)不堪重負(fù)。

新網(wǎng)企業(yè)郵箱采用世界先進(jìn)clamav防病毒引擎，集成在新網(wǎng)云反垃圾網(wǎng)關(guān)中，對所有反垃圾過濾后的郵件進(jìn)行病毒查殺。系統(tǒng)對病毒庫進(jìn)行實(shí)時更新郵件系統(tǒng)前端設(shè)千兆防火墻，殺毒率不低于99.99%。做為一家專業(yè)的郵件服務(wù)提供商，新網(wǎng)全球云郵有信心為客戶提供專業(yè)的，高品質(zhì)的，不間斷的郵件服務(wù)。

 

Ø 海外收發(fā)

郵件服務(wù)作為企業(yè)溝通、辦公的工具，其互通性是一個最基本、最重要的指標(biāo)。尤其對于擁有多家分支機(jī)構(gòu)的國際性企業(yè)、與海外企業(yè)有密切貿(mào)易關(guān)系的企事業(yè)，企業(yè)郵件的全球互通性更是其業(yè)務(wù)可靠的重要保證。

新網(wǎng)全球云郵為保障用戶郵件全球快速互通的可靠性，在美國、香港等地架設(shè)了多臺中轉(zhuǎn)服務(wù)器，保證用戶的郵件快速通達(dá)全球任何電子郵箱，全國領(lǐng)先。且作為享有良好國際信譽(yù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，同淘寶，支付寶與國外多家電子郵件服務(wù)商、反垃圾郵件機(jī)構(gòu)有著良好的溝通及合作，擁有IP地址解凍綠色通道，當(dāng)出現(xiàn)意外時（比如郵件被拒收）能及時解決。

 

Ø      售后服務(wù)

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)是服務(wù)提供商的生命線，需要一切從滿足客戶的需要出發(fā)，以提供滿足客戶需求的產(chǎn)品或服務(wù)為職責(zé)所在，以客戶滿意為經(jīng)營的目的。

“客戶永遠(yuǎn)是第一位”，從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù)，幫助客戶更好地使用產(chǎn)品。

新網(wǎng)客服中心踐行“良好的客服形象、良好的技術(shù)、良好的客戶關(guān)系、良好的品牌”的核心服務(wù)理念，以最專業(yè)性的人員，及時和全方位地關(guān)注客戶的每一個服務(wù)需求，并通過提供廣泛、全面和快捷的服務(wù)，使客戶體驗(yàn)到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。為客戶提供智能化、親情化、高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。且擁有設(shè)施齊備、功能完善的專業(yè)級呼叫中心。下設(shè)的中國新網(wǎng)客戶服務(wù)中心和技術(shù)支持中心，為中國新網(wǎng)用戶提供7×24小時不間斷的專業(yè)的電話服務(wù)和全方位的網(wǎng)絡(luò)實(shí)時智能監(jiān)控。