1、開戶申請(qǐng) 
您只須攜帶本人有效身份證件，以及任意一張?jiān)诒拘虚_立的儲(chǔ)蓄卡或存折至指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，即可開通個(gè)人網(wǎng)上銀行專業(yè)版。 

 

2、電腦的配置要求 
（1）IE瀏覽器的版本應(yīng)為6.0或以上 

 

檢查瀏覽器版本是否6.0以上，并且密鑰長度是否是128位。否則，請(qǐng)升級(jí)您的IE瀏覽器。 
（2）IE瀏覽器的安全級(jí)別設(shè)置為“中” 

 

（3）檢查瀏覽器所存網(wǎng)頁的較新版本

 

（4）下載并安裝“上海銀行專有控件”

 

（5）若您使用的是Windows Vista操作系統(tǒng)，請(qǐng)下載并安裝證書補(bǔ)丁。
 
3、數(shù)字證書下載（為何要下載數(shù)字證書、出現(xiàn)“無效的授權(quán)碼”的錯(cuò)誤提示、其他問題）
成功辦理柜面手續(xù)后，請(qǐng)您用個(gè)人電腦登錄上海銀行網(wǎng)站，及時(shí)下載并安裝數(shù)字證書。 
進(jìn)入上海銀行網(wǎng)站www.bankofshanghai.com主頁，點(diǎn)擊“個(gè)人網(wǎng)銀專業(yè)版證書下載”圖標(biāo)后，進(jìn)入以下畫面，請(qǐng)輸入用戶號(hào)、個(gè)人網(wǎng)銀登錄密碼（您在柜面開戶時(shí)設(shè)定的）、頁面校驗(yàn)碼，點(diǎn)擊“確定”。

 


 

注意： 
1、 如果您是文件數(shù)字證書用戶，證書將下載并安裝在您的個(gè)人電腦中。 
2、 如果您是USBKey數(shù)字證書用戶，證書下載過程中請(qǐng)確認(rèn)USBKey插在電腦上。在下載證書過程中，系統(tǒng)會(huì)彈出提示框要求您輸入U(xiǎn)SBKey密碼，初始密碼為962888。 
3、 在下載數(shù)字證書過程中，因網(wǎng)絡(luò)中斷等異常情況而導(dǎo)致數(shù)字證書無法正常下載，請(qǐng)嘗試再次下載。若仍然不成功，請(qǐng)至指定網(wǎng)點(diǎn)辦理數(shù)字證書恢復(fù)業(yè)務(wù)。 
4、 數(shù)字證書須在柜面開戶手續(xù)辦理成功14天內(nèi)（含申請(qǐng)當(dāng)日）下載，若超過時(shí)間未下載證書，或遺忘網(wǎng)銀登錄密碼，需至我行指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理數(shù)字證書恢復(fù)業(yè)務(wù)。 

4、登錄并使用個(gè)人網(wǎng)上銀行

文件數(shù)字證書用戶  

USBKye數(shù)字證書用戶

（1） 文件數(shù)字證書用戶。

證書下載成功后，登錄上海銀行網(wǎng)站www.bankofshanghai.com，點(diǎn)擊“個(gè)人網(wǎng)銀專業(yè)版”圖標(biāo)，進(jìn)入“文件證書用戶”登錄區(qū)，選擇用戶證書，輸入個(gè)人網(wǎng)銀登錄密碼，點(diǎn)擊“登錄”即可。 

（2） USBKey數(shù)字證書用戶。

證書下載成功后，登錄上海銀行網(wǎng)站www.bankofshanghai.com，點(diǎn)擊“個(gè)人網(wǎng)銀專業(yè)版”圖標(biāo)。請(qǐng)將USBKey介質(zhì)插入您電腦的USB的接口，進(jìn)入“移動(dòng)證書用戶”登錄區(qū)，輸入個(gè)人網(wǎng)銀登錄密碼及USBKey密碼，點(diǎn)擊“登錄”即可。