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新手上路

注冊常見問題及解決方案

  • 作者:
  • 文章來源:新網(wǎng)
  • 點擊數(shù):100
  • 更新時間:2015-03-26 11:20:26

 1.提示我郵箱已經(jīng)被使用,無法注冊;

快速解決方式:

1)檢查填寫的電子郵箱的拼寫是否正確,如正確,可以換個其他郵箱進(jìn)行注冊;

2)該郵箱是否之前注冊過新網(wǎng)賬戶,可選擇登錄,如忘記密碼,可使用賬號綁定的手機(jī)找回密碼。

2.注冊郵箱是否必須本人郵箱;

注冊郵箱需要作為登錄賬戶,請正確填寫郵箱,并保證郵箱可正常使用。

3.手機(jī)號可否用于登錄;

新網(wǎng)使用賬號綁定郵箱或手機(jī)作為登錄賬號使用,手機(jī)號碼可以用于登錄,并用于重要信息修改或找回密碼的身份驗證,請認(rèn)真填寫;

4.點擊注冊按鈕,提交注冊信息無反應(yīng)。

可能存在以下幾種情況:(1)注冊信息填寫不完整(2)注冊信息填寫有錯誤;(3)網(wǎng)絡(luò)延時;

以上各種情況都會造成無法提交注冊信息,可以通過以下方法完成注冊

   (1)修改注冊信息,再提交注冊

   (2)刷新頁面后,重新提交信息;

   (3)換個瀏覽器試試或者稍后再試;

如仍不能正常注冊,請聯(lián)系客服人員!客服電話:400-818-2233

 

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