技術(shù)人如何自我成長(zhǎng)？

轉(zhuǎn)眼 2020 已經(jīng)過去了一半，是時(shí)候來做一次年中總結(jié)了。本文中，阿里文娛高級(jí)技術(shù)專家簫逸總結(jié)了自己在阿里 6 年來的成長(zhǎng)和收獲，分享他在工作中的一些思維方法，以及對(duì)生活的一些感悟，希望對(duì)同學(xué)們有所啟發(fā)。

 觀察自己的成長(zhǎng)，才能收獲更大的成長(zhǎng) 很長(zhǎng)時(shí)間以來我基本都是基于天性或本能在做事情，不是說沒有思考，是從來沒有思考過自己為什么那么思考。過去一年最大的覺悟是逐漸向內(nèi)看，自己怎么做的，怎么思考的，怎么成長(zhǎng)的，自己為什么是那么想的，為什么是那樣做的，抓住思維過程，讓更多的天性或本能暴露，向內(nèi)審視自己做事情的邏輯，從而建立起自己的體系去思考，去想問題。在這個(gè)過程中逐漸地形成了自己在成長(zhǎng)過程中所遵循的一系列“章法”，我想這是我這一年來最大的成長(zhǎng)。

 1. 從孩子身上重新學(xué)習(xí) 閨女 1 歲半，逐漸可以認(rèn)識(shí)掛在墻上的各種水果卡片，雖然她不會(huì)說，但是當(dāng)我問起諸如蘋果在哪兒，豌豆射手在哪兒之類的問題時(shí)，她總能快速指到正確的位置。我欣喜于這種快速的成長(zhǎng)，不禁想她到底是怎么學(xué)會(huì)的？有意識(shí)的觀察結(jié)果發(fā)現(xiàn)，她始終堅(jiān)持了一個(gè)最簡(jiǎn)單的法則：模仿 -> 重復(fù) -> 學(xué)會(huì) -> 學(xué)會(huì)下一個(gè)，她的成長(zhǎng)過程始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)小循環(huán)，這種循環(huán)在不斷地?cái)U(kuò)大她的認(rèn)知圈。 

上邊這幾張圖按順序可以代表我觀察孩子成長(zhǎng)過程獲得的深刻啟發(fā)。最左邊是一個(gè)微小的循環(huán)，其中的關(guān)鍵在于“知道如何學(xué)會(huì)”，這個(gè)過程與刻意練習(xí)的過程近乎類似，但是更加聚焦于微小且具體的事或者哪怕一丁點(diǎn)兒的進(jìn)步，這個(gè)小循環(huán)的價(jià)值在于審視、覺察、反思和鞏固，可以極大的帶來學(xué)習(xí)的動(dòng)力。我把這個(gè)循環(huán)實(shí)踐到帶領(lǐng)兒子的各科學(xué)習(xí)過程中，通過反復(fù)的確認(rèn)“如何做到的”完成對(duì)他成長(zhǎng)的鼓勵(lì)，小家伙面對(duì)困難的信心也是越來越足。右側(cè)的三幅圖是層次逐步上升的表述，從刻意練習(xí)到認(rèn)知的邊界，再到更長(zhǎng)時(shí)間維度上的螺旋式成長(zhǎng)，基本組成了成長(zhǎng)中必然經(jīng)歷的過程。 這其中最難的是什么？我認(rèn)為是對(duì)循環(huán)過程的堅(jiān)持和及時(shí)止損。 我們都知道復(fù)利的指數(shù)分布圖，在最開始的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)趨勢(shì)趨于平滑，需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能迎來拐點(diǎn)，這其中需要堅(jiān)持，因?yàn)橹挥袌?jiān)持才能借助時(shí)間的催化作用產(chǎn)生復(fù)利。

我認(rèn)為堅(jiān)持訓(xùn)練“知道如何學(xué)會(huì)”這個(gè)思維卡點(diǎn)，堅(jiān)持通過刻意練習(xí)強(qiáng)化某一件事情、某一類技能或某個(gè)概念的心理表征，這是讓拐點(diǎn)快速到來唯一的途徑。除此之外，要克服內(nèi)心的焦慮感，讓自己慢下來（請(qǐng)注意，慢不是速度問題，而是標(biāo)準(zhǔn)問題）。 但不是一直堅(jiān)持就可以迎來拐點(diǎn)，這里還有另外一層，就是要“及時(shí)止損”，巴菲特說他的投資原則：Rule No 1，Never lose money；Rule No 2，Never forget rule No.1。乍聽起來第二條像是廢話，但仔細(xì)理解背后其實(shí)是“及時(shí)止損”這層深意：必須保證一寸一寸的前進(jìn)，必須在乎一寸一寸的得失。只有這樣舒適區(qū)才能不斷的擴(kuò)大。我們可以在很短時(shí)間內(nèi)掌握一個(gè)技能或一門知識(shí)，但是如果沒有輸出，沒有實(shí)踐，就會(huì)很快失去這個(gè)收獲，因?yàn)檫z忘是天性。而及時(shí)止損的本質(zhì)是對(duì)抗遺忘，對(duì)抗遺忘的最好辦法是不斷的重復(fù)，不斷的使用，不斷的實(shí)踐。

《認(rèn)知天性》這本書里提到關(guān)于記憶神經(jīng)，通過檢索形成突觸，為記憶打一個(gè)結(jié)。這個(gè)結(jié)就如同我們?cè)诮∩矸坎粩嗟挠?xùn)練，刺激，不斷的撕裂肌肉神經(jīng)讓他重新再生長(zhǎng)一樣，也是一個(gè)長(zhǎng)肌肉的過程，所以要想成長(zhǎng)必須學(xué)會(huì)“及時(shí)止損”。 這是我去年從孩子身上獲得的學(xué)習(xí)收獲，我一直在不斷的敦促自己完成單個(gè)小閉環(huán)，不斷的重復(fù)，不斷的進(jìn)化，期望能夠快速迎接到拐點(diǎn)，從而走出完整的復(fù)利曲線。 

 2. 一切兼有章法 萬維鋼在《萬萬沒想到》一書中說到：人所掌握的知識(shí)和技能絕非是零散的信息和隨意的動(dòng)作，他們大多具有某種 “結(jié)構(gòu)”，這些結(jié)構(gòu)就是模型。而厲害的人，或者精英就是善于掌握和利用這些模型解決問題的人。我理解這里的模型就是“章法”，也可以理解為我們常說的套路。 延展到過去一年在團(tuán)隊(duì)和管理上的成長(zhǎng)，我從很多的高年級(jí)同學(xué)的分享中汲取到了章法的力量。一切的模型皆為抽象，這個(gè)點(diǎn)和技術(shù)領(lǐng)域里的抽象是相通的，比如去年在團(tuán)隊(duì)中曾分享過《如何畫好一張架構(gòu)圖》就是一種章法的總結(jié)；再比如績(jī)效管理這個(gè)周期性的管理動(dòng)作，被抽象為定目標(biāo)-追過程-拿結(jié)果這樣的模型。一旦形成章法，并且基于章法再去展開思考，會(huì)讓整個(gè)過程達(dá)到事半功倍的效果。 

那么如何找到“章法”呢？我的經(jīng)驗(yàn)是時(shí)刻詢問自己：我是如何學(xué)會(huì)的？覺察過程，基于結(jié)果審視，復(fù)盤思考沉淀，認(rèn)知實(shí)踐，反復(fù)確認(rèn)再認(rèn)知，我覺得這就是形成章法的關(guān)鍵所在。這個(gè)章法當(dāng)然可以參考別人的，但是我覺得自己的思考才是最最有用的。一切兼有章法，只要肯用心、肯下苦功夫，敢于在思想上艱苦奮斗，我相信就一定會(huì)有大的收獲。 

過去的一年，團(tuán)隊(duì)在管理實(shí)踐上扎扎實(shí)實(shí)的思考、落地，通過核心團(tuán)隊(duì)的一次又一次復(fù)盤，思考，討論，強(qiáng)化了執(zhí)行次數(shù)，形成了符合復(fù)利的驅(qū)動(dòng)模型。把做一件事情的“章法”反復(fù)作用于學(xué)習(xí)-堅(jiān)持-實(shí)踐的上升螺旋，那么在這件事情上，就可以收獲比別人或比自己過去快的多的成長(zhǎng)，這是過去一年我在管理成長(zhǎng)上的最大收獲。 

 3. 認(rèn)真生活，快樂工作 去年 9 月份團(tuán)隊(duì)有一次普吉島 Outing，Outing 的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)很多平時(shí)工作中表現(xiàn)很低調(diào)的同學(xué)，在 Outing 中充滿了閃光點(diǎn)。我突然發(fā)現(xiàn)，我們每一個(gè)同學(xué)都是一座冰山，在工作中表現(xiàn)出來的只是冰山可見的那部分，而冰山之下的日常生活才更能真實(shí)全面的反應(yīng)一個(gè)人，這給了我非常大的啟發(fā)，讓我更加深入的思考“認(rèn)真生活，快樂工作”背后的智慧。 我覺得認(rèn)真生活必須要學(xué)會(huì)欣賞，要謙卑的去欣賞接觸到的每一個(gè)人，發(fā)現(xiàn)別人身上的閃光點(diǎn)，這是我 Outing 中最大的收獲。這種欣賞讓我越來越包容，能夠包容和接受自己從前無法接受的人或事，也更加向內(nèi)看自己。這種包容，也讓自己的內(nèi)心就越來越開放，也越能接收不一樣的觀點(diǎn)，能獲得很多從前屬于“盲區(qū)”的成長(zhǎng)體驗(yàn)。這個(gè)過程需要修煉，需要保持內(nèi)心的謙卑，一個(gè)人在工作上的魅力可能全無，但在生活中他是一個(gè)非常閃光的人，保持謙卑可以讓自己看到一個(gè)完整的人。 認(rèn)真生活也是一種態(tài)度，更是對(duì)人生的一種理解。

在過去，我一直覺得自己處在一個(gè)奮斗的年紀(jì)，從來沒有過多的關(guān)注生活，我也從來沒有相信什么生活和工作的平衡，我對(duì)待工作的熱情和投入的精力要遠(yuǎn)大過于我的生活。我覺得人的精力是有限的，必須要把最旺盛的階段投入到事業(yè)和個(gè)人能力的提升上來。所以對(duì)待“認(rèn)真生活”從來沒有仔細(xì)去想過，更多停留在喊喊說說而已，我狹隘的看待了生活與工作之間的關(guān)系，Outing 之后我有不一樣的思考。 我們常常會(huì)提到一個(gè)問題：如何平衡生活和工作本身？

這里邊有一個(gè)詞叫“平衡”，我不知道這個(gè)詞在大家腦海里的畫像是什么？在我腦子里第一出現(xiàn)的是“天平”，要么投入生活，工作上不做過多追求；要么更多思考工作，生活更多服務(wù)于工作。這種工作和生活非此即彼的狹義理解其實(shí)深刻阻礙了自己進(jìn)一步的思考。我很長(zhǎng)時(shí)間都是這么割裂開來看的。

事實(shí)是工作是生活的一部分，是包含關(guān)系，生活是什么？生活是人生，生活包含了事業(yè)（工作）、家庭（我們常常理解的生活）、孩子、教育、興趣愛好等等?！陡咝苋耸康钠邆€(gè)習(xí)慣》這本書在講“要事第一”時(shí)提到“木桶人生”，這個(gè)木桶里可以裝大石頭、小石子、沙子等等，工作對(duì)于我可能是一個(gè)大石頭，它承載了我很多人生的價(jià)值、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等底座，這本書讓我覺得生活是可以全面推進(jìn)的，核心是我們需要識(shí)別自己在生活中每一個(gè)角色里承擔(dān)的“重要不緊急”事項(xiàng)，然后做好它，做好這關(guān)鍵的 20%，不斷的汲取，以“全面推進(jìn)”為原則，而不是以某一個(gè)片面的側(cè)重點(diǎn)為方向。而且日常生活中的思考和啟發(fā)其實(shí)是可以很好的作用于工作。發(fā)現(xiàn)美好，發(fā)現(xiàn)痛的地方，發(fā)現(xiàn)人性中趨利避害，這是一種智慧，這也是過去一年在認(rèn)真生活里收獲的成長(zhǎng)，我還在不斷的強(qiáng)化這種理解，不斷的在踐行這條價(jià)值觀。 

 支撐我不斷前進(jìn)的底層邏輯 上面的文字更多是過去一年汲取的成長(zhǎng)，下面這些內(nèi)容是我回顧六年走來的感悟，也算作這六年的一個(gè)總結(jié)。 ## 1. 此時(shí)此刻，非我莫屬 這是我最喜歡的一句阿里土話，在它成為價(jià)值觀之前，有太多太多的故事通過這八個(gè)字滋養(yǎng)了我。這八個(gè)字包含了使命感、責(zé)任感、擔(dān)當(dāng)、激情、更包含了一種“舍我其誰”的豪氣。我很好奇，新六脈三角形中“此時(shí)此刻 非我莫屬”放在最底層，最中間的部分，是巧合還是有意為之。在我看來這一條是所有其他價(jià)值觀的內(nèi)生動(dòng)力源泉，無論是在個(gè)人成長(zhǎng)還是在客戶價(jià)值的捍衛(wèi)中，都是非常非常關(guān)鍵的。如何保持內(nèi)生的激情，從我的歷史經(jīng)驗(yàn)看至少有三點(diǎn)。 

 1）保持理想主義 《終身成長(zhǎng)》這本書里提到了兩個(gè)思維模式：固定型思維模式和成長(zhǎng)型思維模式。下圖是這兩種思維模式的對(duì)比，在面對(duì)各種情況時(shí)兩種思維模式有著各不相同的理解，這本書講到可以不斷的通過觀察，訓(xùn)練獲得改變。這其實(shí)也和我們常常提到的理想主義和現(xiàn)實(shí)主義區(qū)別類似，理想主義的特質(zhì)就是很傻很天真。這六年來趟過很多坑，也做過很多事兒，感謝一路走來牽引我的人，讓我保持天真：對(duì)未來充滿期待、愿意不斷嘗試、不抱怨和保持自我激勵(lì)。 

 2）保持樂觀 我在阿里的這六年，主動(dòng)變化 1 次，被動(dòng)變化 N 次。在過往的經(jīng)歷中，我覺得在變化中最好的辦法是保持樂觀，不管事情多么復(fù)雜，不管事情是一個(gè)坑還是一個(gè)鍋，發(fā)現(xiàn)問題，天然會(huì)變得很興奮，內(nèi)心 OS 是：這里需要我，這是一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；面對(duì)更大的問題，更大的坑，好，該是我力挽狂瀾的時(shí)候了。我想就是這樣一種內(nèi)在驅(qū)動(dòng)，這樣一種理想主義的單純，讓我堅(jiān)持走過了 6 年?；仡欁约哼@六年，不是說我自己做的多么好，多么的積極上進(jìn)，我也曾有過低落的時(shí)候，但是內(nèi)心中始終把樂觀作為自己的“均值”，回歸“均值”就只是一個(gè)時(shí)間的問題。在最困難的時(shí)候，不妨多讀讀“土話”，每一句土話背后都是故事，每一句土話都是凝聚智慧，不同的時(shí)期，不同的階段，可能某一句就會(huì)讓你變得通透，產(chǎn)生出繼續(xù)的勇氣和豪氣。 

3）賦予工作意義 工作上不可能所有的事情都能按自己的期望來，或多或少總會(huì)有一些大家理解的“雜活”、“苦力活”，在一個(gè)項(xiàng)目或一段合作中，不妨多問問自己希望被別人記住什么？然后賦予這段工作意義。我記得去年女排世界杯的時(shí)候，記者采訪郎平，她提到每個(gè)人發(fā)球要有“使命感”，賦予每一次發(fā)球意義，大致意思是：不能說自己怕失誤就保守，所以每個(gè)人都要去沖擊對(duì)手，發(fā)一個(gè)很菜的球自己沒有失誤的責(zé)任，完成了發(fā)球的任務(wù)，但是對(duì)方確可以很容易組織一次進(jìn)攻給隊(duì)友帶來壓力。這可能是我想說的“工作意義”。不管多么小的事情，都能找到自己的“價(jià)值感”，把事情做好，讓隊(duì)友更輕松。 

 2. 對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，因我不同 進(jìn)入阿里很長(zhǎng)一段時(shí)間，我對(duì)自己的要求是“問題到我即止”，盡可能做到用戶反饋的問題或線上告警，只要我看到了或者指派到我這里，我要做到對(duì)這個(gè)問題的收口，給出最終的原因或結(jié)果。這個(gè)過程可能會(huì)跨越很多團(tuán)隊(duì)，可能會(huì)跨越整個(gè)業(yè)務(wù)鏈路，每每我想要放棄的時(shí)候，“問題到我即止”這個(gè)信念就會(huì)跳出來鄙視我。這樣一路下來的結(jié)果是個(gè)人能力在那個(gè)階段有了飛速的成長(zhǎng)，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的影響力也越來越大。 再到后來，這個(gè)自我要求變成了“因我不同”（因?yàn)槲业膮⑴c，能不能讓事情變得不一樣，能不能變得更好，更高效，亦或是更有章法），經(jīng)歷了飛豬到大麥再到奧運(yùn)團(tuán)隊(duì)，“因我不同”這個(gè)信念已經(jīng)逐漸替換了“問題到我即止”，但是也同樣會(huì)經(jīng)常性的跳出來鄙視我。 

1）"因我不同"就是要不斷提升自己做事情的標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，這是我覺得對(duì)“因我不同”最直觀解讀。這里的結(jié)果對(duì)應(yīng)著層次，不同的層次，其實(shí)對(duì)應(yīng)著不同的標(biāo)準(zhǔn)。不同標(biāo)準(zhǔn)的背后對(duì)應(yīng)著不同程度的付出。比如日常的開發(fā)工作，如果標(biāo)準(zhǔn)是：把我負(fù)責(zé)的部分做完就可以了，那可能是在個(gè)人的結(jié)果層面；如果標(biāo)準(zhǔn)是：我自己負(fù)責(zé)的部分做完了，同時(shí)也關(guān)注項(xiàng)目最終的目標(biāo)，確保上下左右的所有合作方一起拿到結(jié)果，那可能是在項(xiàng)目的結(jié)果層面；如果標(biāo)準(zhǔn)是：我要把這件事情做完、上下游全部串聯(lián)起來，同時(shí)我知道這件事情背后的意義，著手未來整體的規(guī)劃，更體系化的做事情，那可能是團(tuán)隊(duì)或者更高的層面。 一切兼有層次（層次=標(biāo)準(zhǔn)），“因我不同”就是要不斷提升自己做事情的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)越高的的人，越能對(duì)一件事情有更深刻的認(rèn)知，久而久之，就形成了能力的區(qū)分，也就造就了不一樣的成長(zhǎng)速度。 

2）"因我不同"就是 Make Different，Make Impact，Make Friends 這個(gè) 3M 法則不是我的原創(chuàng)，來自于已經(jīng)離職的一個(gè) HR 姐姐，她說這是過去在阿里的生涯中指導(dǎo)她做事情的 3 大原則，這種解讀更具有建設(shè)性。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，就要像蠟燭一樣，時(shí)刻將個(gè)人影響力發(fā)揮到最大。在任何可能的地方 Make Different，讓事情發(fā)生微小和美好的改變；從小事兒做起，從點(diǎn)滴做起，從身邊的人做起，以身作則，也許就能在部門發(fā)揮影響力，也許就能在 BG 產(chǎn)生影響力，也許能在整個(gè)集團(tuán)產(chǎn)生影響力，勇于嘗試，勇于 Make Impact；而我們始終要記得工作中我們做很多的事情，最終發(fā)現(xiàn)留下來的不是事情本身，而是我們?cè)谧鍪虑闀r(shí)候留給別人的印象，別人打給自己的標(biāo)簽，所以 Make Friends，這種印象/標(biāo)簽就是友情儲(chǔ)蓄，可以支持我們?cè)谀阒杏形?，我中有你的阿里做更多事情?nbsp;

3. 永遠(yuǎn)不要"屁股決定腦袋" 這里我想表達(dá)兩層意思，一層是我們需要“進(jìn)化”，需要不斷的發(fā)現(xiàn)和感知世界的變化，更快的適應(yīng)變化，有時(shí)候你在哪兒比你做什么更重要；另外一層是格局和眼界，就是不要被自己所處層級(jí)、所在的角色立場(chǎng)、視角所局限。 

1）“開天眼” “開天眼”，我覺得是一個(gè)非常形象的詞。山坡上的羊比山腳下的羊應(yīng)對(duì)狼來了更具有優(yōu)勢(shì)，盡管我們可能還在山腳下，但要對(duì)周圍發(fā)生的事情保持敏銳，要讓自己的認(rèn)知向半山腰處延伸。比如去看各個(gè)領(lǐng)域的大牛們感知到技術(shù)趨勢(shì)是什么，變化是什么？逐步讓自己去看見，去相信，去塑造。這里其實(shí)可以再一次應(yīng)用到“黑洞”的隱喻，這個(gè)世界是立體的，任何事情，思考，想法是有層次的，我們要做的就是不斷提升自己的思考層次，不斷的提升自己的格局，至少要把自己拔高一到兩個(gè)層次，去發(fā)現(xiàn)和感知世界的變化，只有這樣才能保持前進(jìn)的步伐。 

2）仰望星空，腳踏實(shí)地 “開天眼”很重要，腳踏實(shí)地更重要。如果一味的追求仰望星空，很容易失去焦點(diǎn)，走火入魔?？孔V的做法是結(jié)合當(dāng)下的業(yè)務(wù)，結(jié)合當(dāng)下團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)，模仿先行者的行動(dòng)，模仿相同層次或?qū)哟蜗嘟南刃姓?，不斷的“照鏡子”。列幾個(gè)榜樣的人，一個(gè)個(gè)去看，逐漸的去超越。最開始的時(shí)候，不妨從遇到一個(gè)問題時(shí)，把榜樣帶入，從“他會(huì)怎么想？”這個(gè)問題開始，逐步思考為什么？從學(xué)會(huì)到知道如何學(xué)會(huì)，再到鞏固、沉淀、形成章法，然后推進(jìn)到下一個(gè)榜樣。這個(gè)過程訓(xùn)練的是格局和眼界，突破自己當(dāng)下的視角和立場(chǎng)去想問題，脫離當(dāng)前的屁股做事情。 

 寫在最后 以上文字作為過去一年的總結(jié)，也為過去的六年畫上一個(gè)“逗號(hào)”。2020 年，需要在工作、學(xué)習(xí)、認(rèn)知、身體等多個(gè)層面全面的推進(jìn)和迭代自己，強(qiáng)化自己的輸入輸出端，用 OKR 作為工具驅(qū)動(dòng)自己，獲取更多的進(jìn)步。六年前因?yàn)槲尤?，六年來因?yàn)閴?mèng)想而堅(jiān)持，未來希望能夠因?yàn)槔硐攵鴤鞒小?# 體驗(yàn)有禮：5 分鐘極速上手 Serverless “Serverless” 近年來非常火爆。人人都熱衷于探討它出現(xiàn)的意義，但對(duì)于如何上手使用或在生產(chǎn)環(huán)境落地，卻談之甚少。