阿里最重要的一份成績單來了!
天下網(wǎng)商記者 徐藝婷
7 月 13 日,一份阿里巴巴財報新鮮出爐!
這份財報無關商業(yè),卻被稱為阿里 " 年度最重要的財報 ",是屬于 5 億人的愛心成績單。它是阿里巴巴 2020 財年公益 " 財報 ",也是其第二份公益年報。
數(shù)據(jù)顯示,上個財年(2019.4-2020.3),阿里經濟體公益平臺累計產生公益捐贈超 100 億筆,累計為公益機構籌款超 22 億元。
更為特別的是,自 2016 年發(fā)布首個區(qū)塊鏈公益項目以來,區(qū)塊鏈已在阿里巴巴經濟體公益多個場景中廣泛應用。本財年總捐贈金額中,超 6 成愛心捐贈已被記錄在鏈,數(shù)字技術支撐下的全球新公益樣板正在形成。
5 億人參與,超 6 成愛心捐贈被存證在鏈
阿里自己做公益。譬如 2015 年,阿里巴巴 16 歲生日當天,馬云向全體員工提出了一個要求:每人每年必須完成 3 小時公益志愿服務。截至上財年底,阿里員工總公益時累計已超過 100 萬小時。
阿里也帶動公眾一起做公益。譬如螞蟻森林帶動公眾種樹超 2 億棵,又譬如平臺上有許多公益寶貝,消費者購買時進行單筆捐贈最低 2 分錢的公益交易。僅上個財年,阿里就累計帶動近 5 億公眾捐出超 100 億筆愛心捐贈,為公益機構募款總額超 22 億元。
做公益必須要透明,如何確保公益透明?
答案是:區(qū)塊鏈。
早在 2016 年 7 月,支付寶公益平臺上的 " 聆天使公益計劃—聽障兒童重獲新聲 " 項目就用上了螞蟻區(qū)塊鏈技術,這也是國內 " 區(qū)塊鏈 " 技術在公益領域的首個實際應用案例。
如今,螞蟻區(qū)塊鏈技術已經在支付寶公益、阿里巴巴公益等多個公益場景中廣泛應用。目前,超 6 成愛心捐贈已被存證在鏈,支付寶公益平臺上的所有愛心捐贈已全部上鏈。
區(qū)塊鏈技術用于公益,可以打通捐贈人、公益機構、第三方監(jiān)管、受益人等各環(huán)節(jié),并形成公益捐贈的全鏈路閉環(huán)。
具體而言,首先,公益機構提交項目計劃;其次,通過后的公益項目進入公益寶貝候選項目庫;再次,商家在管理商品時選擇是否設為公益寶貝,設定捐贈金額;接著,消費者下單捐贈后,相應資金直接進入項目;最后,受益人通過支付寶進行身份驗證領取資助,并可上傳留言反饋。
區(qū)塊鏈上不僅記錄著不可更改的溫暖幫助,也呈現(xiàn)出了一幕幕感謝的心意。
在鏈上公益留言區(qū),一位村醫(yī)說給村里 9 位孩子領取了魚肝油,一位老師說學生看完捐贈的圖書后會和自己討論人生三境界了,一名志愿者記錄了在一位抗戰(zhàn)老兵爺爺 100 歲時送去祝福的場景。
未來 2-3 年,阿里仍將在鏈上公益方面持續(xù)投入,以期探索出更多標準化方案。
生活要穩(wěn),復工復產也要穩(wěn)
2020 年,被記錄在鏈的公益行動呈現(xiàn)指數(shù)級增長。
新冠肺炎來勢洶洶,阿里快速響應,全員投入抗疫。
1 月 25 日,阿里巴巴啟動馳援武漢計劃。截至 2020 財年底,各項抗疫投入總計超 33 億人民幣。因為疫情,不少業(yè)務線推出特別服務,比如 " 慢性病百藥不出門 " 計劃。一位有甲狀腺問題的湖北客戶急需一項藥物,阿里小二通力合作找到這款藥,并在一天內送到了客戶手中。
疫情仍在反復,生活難,生產也難。
11 年前,阿里巴巴推出 " 春雷計劃 ",通過電商幫助中小企業(yè)走出全球經濟危機。11 年后,阿里巴巴集結經濟體力量,再次重啟春雷計劃。
依托飛豬超級品牌日,一家酒店爆賣 1 萬多份;依托數(shù)字化幫扶方案,800 萬小店逆風翻盤;依托菜鳥海外倉,不少公司成功為海外賣家發(fā)貨;依靠 C2M 打造符合消費者偏好的產品,不少商家在疫情下迅速回血;依托淘寶天貓,成千上萬的外貿型企業(yè),直接在線轉內銷。
此外,阿里還在手淘首頁開辟抗疫助農專區(qū),向天貓、淘寶超 8 億月活用戶推薦 20 個國家級貧困縣農產品。
第一批派向農村、助力脫貧的阿里員工—— " 脫貧特派員 " 已呆滿一年。疫情下,第二批 " 脫貧特派員 " 接下艱巨任務,奔赴全國各地貧困縣。
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