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云計算如何幫助新零售行業(yè)發(fā)展?

分類:云服務(wù)資訊 編輯: 瀏覽量:100
2021-09-14 15:46:51
近幾年,我們見證了身邊太多新巨頭的崛起,并且成長速度越來越快,尤其是新零售行業(yè)。
和傳統(tǒng)零售相比,新零售的革新是全面的。新零售不僅是對最終零售環(huán)節(jié)的升級,而且還將生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、服務(wù)等零售過程中的多個環(huán)節(jié)進行串聯(lián),以技術(shù)驅(qū)動來保證效率提升,滿足消費者更精準、更具個性化的消費需求,打造更加智能化的消費體驗。
在傳統(tǒng)零售模式走向新零售模式的過程中,零售商在整個銷售環(huán)節(jié)中原始的“上游采購到下游銷售”的角色也發(fā)生了改變,在新零售活動中,零售商要滲透進整個交易鏈條,打造交易閉環(huán),提升消費體驗。新零售的整個環(huán)節(jié)都與數(shù)據(jù)密切相關(guān),“數(shù)字化”無疑將成為新零售的發(fā)展趨勢。
而如今,云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等“云網(wǎng)端”基礎(chǔ)設(shè)施的普及,為全鏈路數(shù)字化發(fā)展提供了必要條件和推動力。
云計算聚合與分享、多方協(xié)同的特點,能夠整合產(chǎn)業(yè)鏈各方參加者所擁有的面向最終客戶的各種資源,包括產(chǎn)品、線下服務(wù)、賬戶信息等,為客戶提供全面、精準、實時的信息與相應(yīng)服務(wù),解決平臺與用戶、線上線下信息不對稱的困境。
1、依托數(shù)據(jù)的銷售
云計算可提供一站式產(chǎn)品營銷,客戶通過交互界面,在PC端、APP等渠道購買產(chǎn)品,查詢信息。用戶還可以利用社交功能,建立圈子,加強與同類用戶之間的交流。企業(yè)對售賣信息和社交數(shù)據(jù)的收集、處理,并對銷售、庫存、采購進行調(diào)整。還將利用數(shù)據(jù),分析需求,設(shè)計專門的產(chǎn)品,定向銷售。
2、立足云端的線下服務(wù)
云端實現(xiàn)各類線下網(wǎng)點資源的共享??蛻艨筛鶕?jù)個人需求,通過PC、手機等聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實時查詢最近的網(wǎng)點地址、在店人數(shù)、在售商品數(shù)量、在售商品價格等信息。還可實時預(yù)約產(chǎn)品和到店時間,定制個性化專屬服務(wù)。
云計算對新零售的貢獻,不止于此。云計算提供彈性、靈活的資源管理方式,跟隨業(yè)務(wù)線,延展到產(chǎn)業(yè)鏈中的各種應(yīng)用場景。
3、供應(yīng)鏈信息整合
供應(yīng)鏈核心企業(yè)與上下游企業(yè)之間,通過云計算實現(xiàn)在采購、銷售、物流等環(huán)節(jié)的協(xié)同,實現(xiàn)交易鏈條的實時信息傳輸與共享,端到端數(shù)據(jù)匯聚和處理。根據(jù)云端提供的信息、數(shù)據(jù),從采購到付款各環(huán)節(jié)的進度、狀態(tài)一目了然。
新零售時代已經(jīng)來臨,零售業(yè)的思考、變革和轉(zhuǎn)型從未停止,數(shù)字化轉(zhuǎn)型、技術(shù)創(chuàng)新,已經(jīng)成為每一個零售企業(yè)未來發(fā)展的必經(jīng)之路。新網(wǎng)云作為專業(yè)的企業(yè)級云計算運營商,將助力零售企業(yè)升級“新零售”。http://www.xinnet.com/cs/cs.html


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