保險(xiǎn)業(yè)微站建設(shè)能夠更加高效地做好業(yè)務(wù)

  保險(xiǎn)業(yè)微站建設(shè)能夠更加高效地做好業(yè)務(wù)，其實(shí)現(xiàn)在的保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性很大的，而且隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多人都開(kāi)始意識(shí)到了在網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)往往會(huì)更加簡(jiǎn)單、高效，同時(shí)業(yè)務(wù)范圍也會(huì)更加廣。

  保險(xiǎn)業(yè)微站建設(shè)要做好哪些方面
  首先，易用性，主要從4個(gè)方面來(lái)體現(xiàn)：易見(jiàn)、易懂、易記、效率。
  易見(jiàn)，這個(gè)道理再明顯不過(guò)了，新網(wǎng)認(rèn)為如果你希望用戶使用你的網(wǎng)站，那么首先你要讓用戶可以輕易看到他們想要看到的內(nèi)容。要達(dá)到這個(gè)效果，你需要做到兩點(diǎn)：
  1、突出顯示用戶感興趣的重點(diǎn)內(nèi)容。
  2、減少非重點(diǎn)內(nèi)容的干擾。
  易懂，用戶發(fā)現(xiàn)了他們感興趣的內(nèi)容，下一步就是要繼續(xù)瀏覽。發(fā)現(xiàn)內(nèi)容是前提條件，然后我們就要考慮給予用戶他們需要的東西，而且原則是如果我們可以3秒之內(nèi)給予用戶他們想要的，就不要讓他們等5秒?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶也許是世界上最沒(méi)耐性的人群，他們可以在數(shù)秒時(shí)間內(nèi)就決定放棄一個(gè)網(wǎng)站而打開(kāi)另外一個(gè)。
  易記，要提升用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的感知和認(rèn)可，我們需要從外觀上下工夫，漂亮的東西總是會(huì)受人歡迎;符合用戶習(xí)慣也是很重要的一點(diǎn)，人們總是愿意使用那些常見(jiàn)和習(xí)慣的操作;最重要的是我們要確保提供的內(nèi)容是用戶真正想要的。
  效率，我們的希望是用戶盡可能多地使用我們的網(wǎng)站，所以如果用戶已經(jīng)閱讀了我們一篇文章，我們要推薦用戶去閱讀更多的文章;如果用戶購(gòu)買了我們一個(gè)產(chǎn)品，我們要刺激用戶去購(gòu)買更多的產(chǎn)品;如果用戶只是在瀏覽，那么盡可能讓用戶知道我們提供會(huì)員服務(wù)、訂購(gòu)服務(wù)。
  其次，要注重品牌宣傳，樹(shù)立品牌概念。根據(jù)金融保險(xiǎn)行業(yè)的特性，傳播給客戶的信息是亂而雜的，在客戶心中根本不能樹(shù)立品牌形象，也就達(dá)不到很好的宣傳效果。所以在易用性的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該在細(xì)節(jié)上注意樹(shù)立品牌形象，只有這樣才能讓客戶體驗(yàn)到你的與眾不同，才能繼續(xù)來(lái)關(guān)心你的公司，你的服務(wù)。
  當(dāng)然，從易用性和樹(shù)立品牌形象這兩方面來(lái)說(shuō)金融保險(xiǎn)行業(yè)的微站建設(shè)解決方案也是不夠全面的，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，建站的需求和趨勢(shì)一直在變化，只有順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展才能把微站建設(shè)做好，不管哪個(gè)行業(yè)都是如此。
 
  保險(xiǎn)公司網(wǎng)站建設(shè)有什么特殊之處嗎？

  保險(xiǎn)公司微站建設(shè)有兩種方式，一種是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，另一種則是功能性網(wǎng)站建設(shè)。新網(wǎng)認(rèn)為前者基礎(chǔ)的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)更多的是展現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)以及如何聯(lián)系，沒(méi)有更多的互動(dòng)體驗(yàn)，更多的交互放在了線下。

  但線下運(yùn)營(yíng)成本較高，故誕生了第二種保險(xiǎn)公司網(wǎng)站建設(shè)形式，那就是功能型網(wǎng)站建設(shè)。把原本屬于線下的交互體驗(yàn)放到線上，如在線投保、在線出險(xiǎn)申請(qǐng)、保費(fèi)計(jì)算器及到期提醒等交互功能點(diǎn)。

  前者主要應(yīng)用于企業(yè)的對(duì)外宣傳，最核心點(diǎn)是通過(guò)企業(yè)優(yōu)勢(shì)最快獲取客戶信息，而后者更偏向于服務(wù)已有客戶，保險(xiǎn)公司網(wǎng)站建設(shè)的兩種方向不同。
  保險(xiǎn)業(yè)微站建設(shè)要點(diǎn)有啥？
  1. 保險(xiǎn)產(chǎn)品一目了然
  在產(chǎn)品介紹上不要太過(guò)于復(fù)雜，比如說(shuō)你介紹一大段，最后不知道你說(shuō)的是哪一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品，這就會(huì)讓人浪費(fèi)時(shí)間了。那你在介紹產(chǎn)品時(shí)就要簡(jiǎn)單介紹，這個(gè)保險(xiǎn)的條件是什么，什么樣的情況下可以用。等一些關(guān)鍵情況。然后就式頁(yè)面設(shè)計(jì)上不能太花哨了，這也會(huì)分散用戶的注意力。顏色盡量不要超過(guò)三種顏色。排版落落大方。
  2. 要有線上咨詢和下單功能
  網(wǎng)站是有展示功能沒(méi)錯(cuò)，你在網(wǎng)站上發(fā)布內(nèi)容，傳遞信息。那么保險(xiǎn)行業(yè)的網(wǎng)站還是要具備咨詢功能，在用戶看完保險(xiǎn)后，就會(huì)想要了解，那么他總不可能就這樣去你的公司吧，如果距離很遠(yuǎn)怎么辦呢。所以線上咨詢的優(yōu)勢(shì)就出來(lái)了，客戶在感興趣時(shí)，就咨詢了解情況。也可以有下單功能，節(jié)約雙方時(shí)間。
  3. 理賠制度要干脆

  這就要看公司的了，企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展客戶的信賴很重要。一開(kāi)始客戶選擇你就會(huì)有信任了，那么在他們需要理賠時(shí)，理賠機(jī)制就很重要了。線上的理賠也可以配起來(lái)，加快理賠速度對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)方便，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也是節(jié)約了物力。

  保險(xiǎn)業(yè)微站建設(shè)還是很有必要的，同時(shí)我們?cè)诰W(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)能夠接觸的客戶比較多，而且這些客戶都是有需求才會(huì)去了解的，所以你能夠做到幫助客戶精準(zhǔn)買到自己所需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品。