用數(shù)賦智,新零售行業(yè)如何如何上云?
海底撈在應(yīng)用一套數(shù)字化解決方案后,數(shù)據(jù)庫(kù)支撐會(huì)員量級(jí)的能力直接從千萬(wàn)級(jí)上升到億萬(wàn)級(jí),同時(shí)原有CRM系統(tǒng)性能提升了18.6倍。同時(shí)海底撈IT系統(tǒng)也不用兩年重構(gòu)一次,實(shí)現(xiàn)一勞永逸,節(jié)省大量資源。
華潤(rùn)萬(wàn)家旗下的華潤(rùn)創(chuàng)業(yè),在應(yīng)用某混合云解決方案后,資源從申請(qǐng)到交付耗時(shí)降低70% 以上,平臺(tái)服務(wù)可用性達(dá)99.95% 以上。通過(guò)資源池共享,促進(jìn)資源使用率提升50% 以上,集團(tuán)整體計(jì)算資源投資節(jié)約達(dá)百萬(wàn)以上。
天天果園在使用某云平臺(tái)部署后端業(yè)務(wù)系統(tǒng)后,部分系統(tǒng)性能提升了200%,輕松應(yīng)對(duì)峰值訪問(wèn)流量?;A(chǔ)運(yùn)維工作大幅縮減,系統(tǒng)可靠性和穩(wěn)定性極大提升。同時(shí),數(shù)據(jù)庫(kù)容災(zāi)能力增強(qiáng),安全性得以提高。
細(xì)心的朋友可能也發(fā)現(xiàn)了,上面幾家企業(yè)都是零售型企業(yè)。根據(jù)最近發(fā)布的《中華人民共和國(guó)2020年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》中顯示,2020年全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額391981億元,比上年下降3.9%。傳統(tǒng)零售受到了較為強(qiáng)勁的沖擊波,不斷增加線上渠道和業(yè)務(wù)路徑,逐步向新零售轉(zhuǎn)型,云網(wǎng)的一體化趨勢(shì)也為新零售發(fā)展賦能“新”特征。
新零售是什么?
新零售通過(guò)最新的零售技術(shù)將商品的銷(xiāo)售過(guò)程細(xì)節(jié)化、精細(xì)化,并圍繞客戶(hù)感受來(lái)開(kāi)發(fā)商品,用最直接、最能帶給客戶(hù)體驗(yàn)的銷(xiāo)售方式,提供一個(gè)完善的服務(wù)體驗(yàn)。
新零售是對(duì)“人、貨、場(chǎng)”的重新定義。新零售模式的發(fā)展,得益于云計(jì)算創(chuàng)新的IT基礎(chǔ)設(shè)施,相對(duì)于傳統(tǒng)零售,新零售利用最新的技術(shù)手段(云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等),對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,傳統(tǒng)零售向新零售邁進(jìn)最重要的一步便是“數(shù)字化”,在此過(guò)程中,云計(jì)算以更便捷、靈活的方式幫助零售企業(yè)進(jìn)行“數(shù)字化”。
云計(jì)算賦能新零售,打破信息孤島
零售的行業(yè)想為客戶(hù)提供一流的服務(wù)并非易事,云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)物的互聯(lián)互通,解決了傳統(tǒng)零售內(nèi)部結(jié)構(gòu)分散的問(wèn)題,將獨(dú)立的系統(tǒng)結(jié)合起來(lái),相互協(xié)同,縮短了交貨時(shí)間。同時(shí),云計(jì)算的可拓展性、按需付費(fèi)、集成等特點(diǎn)也幫助新零售達(dá)到更快的周轉(zhuǎn)和更有效的服務(wù),降低成本。 在不同的場(chǎng)景下,企業(yè)基于云的算力、AI算法等形成新零售的新架構(gòu)體系,通過(guò)云計(jì)算技術(shù)的云業(yè)務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、數(shù)字智能,從供給端到需求端,幫助數(shù)據(jù)流動(dòng)的自動(dòng)化和資源的高效配置。
云計(jì)算為新零售加強(qiáng)前端業(yè)務(wù)的靈活性
在新零售的發(fā)展過(guò)程中,由于市面上商品種類(lèi)和購(gòu)物模式層出不窮,客戶(hù)擁有更多的選擇,新零售企業(yè)需要擴(kuò)展線上渠道。比如,可以依托于新網(wǎng)的響應(yīng)式建站,建設(shè)多個(gè)線上營(yíng)銷(xiāo)渠道,用戶(hù)通過(guò)PC網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、小程序等渠道購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,查詢(xún)信息。同時(shí),通過(guò)多項(xiàng)SEO優(yōu)化功能以及百度百家號(hào)搜索權(quán)益,幫助新零售精準(zhǔn)把握商機(jī)信息,高效提升轉(zhuǎn)化推廣效果。
云計(jì)算為新零售提供后端系統(tǒng)的保障性
隨著新零售業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng),后端系統(tǒng)容易受到DDos/Dos攻擊,傳統(tǒng)服務(wù)器購(gòu)置、升級(jí)和維護(hù)所花的時(shí)間和成本較大,機(jī)柜申請(qǐng)的時(shí)間流程又長(zhǎng),難以及時(shí)滿足業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需要,特別是在6.18、雙11等重大促銷(xiāo)活動(dòng)期間,業(yè)務(wù)急劇增長(zhǎng),系統(tǒng)難以快速部署。新零售通過(guò)將數(shù)據(jù)遷移到云端,搭配新網(wǎng)云服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫(kù)、負(fù)載均衡等進(jìn)行系統(tǒng)的一站式云端部署,加強(qiáng)容災(zāi)能力,提高安全性。
同時(shí),以云服務(wù)為基礎(chǔ),立足線下,可通過(guò)云計(jì)算實(shí)現(xiàn)線下網(wǎng)點(diǎn)資源的共享,用戶(hù)可了解到最近的網(wǎng)點(diǎn)地址、在店人數(shù)、在售商品數(shù)量、在售商品價(jià)格等,還可以定制個(gè)性化專(zhuān)屬服務(wù)。在協(xié)同采購(gòu)、銷(xiāo)售、物流等環(huán)節(jié),實(shí)時(shí)共享信息,打通全渠道,幫助新零售的發(fā)展實(shí)現(xiàn)“唯快不破”。
在云計(jì)算的幫助下,零售行業(yè)從傳統(tǒng)零售逐步向新零售轉(zhuǎn)變,同時(shí),隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,對(duì)云端產(chǎn)品的需求也在迅速增長(zhǎng),選擇合適的云計(jì)算廠商就顯得尤為重要。
新網(wǎng)云為企業(yè)持續(xù)提供一站式解決方案,具有一站式云產(chǎn)品和安全、可靠的計(jì)算能力和數(shù)據(jù)處理能力,幫助新零售應(yīng)對(duì)各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景。 未來(lái),新網(wǎng)云將全力打造一個(gè)值得信賴(lài)的云計(jì)算服務(wù)平臺(tái),助力企業(yè)輕松上云!http://www.xinnet.com/cs/product.html
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