年關將至,你的郵箱可能被黑客盯上了!
郵箱被黑客攻擊,盜取你的郵箱密碼,控制你的郵箱與國外客戶聯(lián)系,并且引導客戶把貨款打進他們的賬戶,年年發(fā)生,年底尤為集中。
一、黑客是怎么實現(xiàn)詐騙的?
1、黑客是怎么入侵郵箱的?
黑客入侵郵箱多數(shù)是因為我們點擊了不明鏈接,自主輸入了郵箱密碼,少數(shù)是因為泄露了郵箱賬號信息被黑客破解了密碼。
總之,不要隨意點擊不明鏈接、圖片、網(wǎng)站等,定時修改郵箱密碼并且殺毒。
2、黑客的詐騙手段是什么?
入侵我們的郵箱后,他們會篡改我們的郵箱信息,假冒客戶與我們聯(lián)系,然后假冒我們與客戶聯(lián)系,中間我們的郵件和客戶的郵件已經(jīng)被他們攔截,即真實的郵件沒有發(fā)送到對方的正確郵箱。
黑客的潛伏時間很長,而且只在關鍵時刻出現(xiàn),也就是付款時刻。等到我們聯(lián)系好客戶安排付款,這時我們才會發(fā)現(xiàn)貨款已經(jīng)打到騙子銀行賬戶。其實他們早在暗中把收款賬號給改了。
所以,付款信息由郵箱傳遞是最不安全的,所以我們應該通過傳真,或者即時聊天工具發(fā)送給客戶,而且發(fā)送之后需要電話與客戶次確認收款信息,同時提醒客戶:在付款之前或在匯款期間,我們有任何變動都會通過電話聯(lián)系,請不要相信任何其他途徑的信息,若發(fā)現(xiàn)異常第一時間與我們聯(lián)系確認。
二、如何追回被騙貨款?
第一時間通知客戶,我方未收到貨款,錢已經(jīng)打到了騙子賬戶,請客戶馬上聯(lián)系客戶所在的當?shù)劂y行以“匯錯銀行賬戶”為由,凍結騙子賬戶并且追回錢款。這個處理方式,在發(fā)現(xiàn)及時的情況下,追回貨款的成功率很高。
如果我們發(fā)現(xiàn)的比較晚,騙子已經(jīng)從銀行賬戶里取出貨款,要求銀行追回是沒有希望了,但是我們也不要放棄。
因為我們曾有外貿(mào)人成功追回貨款的經(jīng)驗:當我們發(fā)現(xiàn)貨款已被取走,那么我們要查一查騙子賬戶的收款信息,通常有公司名,公司地址等信息。然后通過百度搜索、谷歌搜索,找到他們在互聯(lián)網(wǎng)留下的蛛絲馬跡,同時利用企業(yè)調(diào)查軟件來調(diào)查這個公司的信息,找到騙子信息,例如身份證號,手機號,公司地址等。利用這些信息找到騙子,要求他們主動退回貨款,再不行報警處理。
其實我們口中的“黑客”不過是網(wǎng)絡騙子而已,且多數(shù)都是中國人,他們可以偽造國外的網(wǎng)絡IP地址,讓你以為他們都是國外的,但其實最終追到他們信息,都是中國的。所以勇敢地去尋找解決方案,大大提高了追款的成功性。
在此,新網(wǎng)企業(yè)郵箱提醒廣大用戶注意:
不要輕易打開陌生郵件。尤其是正文內(nèi)容簡單,附有“鏈接”或壓縮包的郵件切忌注意。建議先回復核實,如果沒有答復,則可以認為此類郵件為不正常郵件。
盡量不在公共計算機使用郵箱。一旦在保留cache的計算機上登錄web郵箱后,務必及時退出。
定期排查自己所使用的網(wǎng)絡,做好安全防范措施,防止別人竊入網(wǎng)絡截取網(wǎng)絡數(shù)據(jù)包。
定期更新病毒庫。定期進行殺毒和木馬掃描,同時不要關閉操作系統(tǒng)的“自動更新”,實時修復系統(tǒng)漏洞。
定期備份重要文件信息。如果電腦已經(jīng)中招,“解毒”只有一招——重裝系統(tǒng),但加密的文件將會丟失。為保障重要數(shù)據(jù)信息安全,養(yǎng)成定期備份的習慣是最簡單有效的。http://www.xinnet.com/mail/mail.html
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