網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃包括哪些內(nèi)容 如何做網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案

在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展過(guò)程中，網(wǎng)站建設(shè)是比較靠譜的一種營(yíng)銷方式，而且有很多的網(wǎng)絡(luò)形式開(kāi)始出現(xiàn)，而在網(wǎng)站建設(shè)好后，需要不斷的運(yùn)營(yíng)策劃，那么網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃包括哪些內(nèi)容？下面由新網(wǎng)說(shuō)一下。
 

網(wǎng)站建設(shè)

  網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案包括哪些內(nèi)容？
  實(shí)際上，當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站完成了改版、網(wǎng)站優(yōu)化實(shí)施等工作之后，是否可以盡快體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果，與網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)維護(hù)和管理能力是有很大關(guān)系的，因此為客戶提供網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)服務(wù)也就成為順理成章的事情。 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是一個(gè)很大的概念，從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和贏利模式設(shè)計(jì)、網(wǎng)站功能測(cè)試、用戶體驗(yàn)分析，到網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)規(guī)范、注冊(cè)用戶審核甚至用戶評(píng)論管理等都屬于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的范疇，如果把這些內(nèi)容都包括在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案中，顯然太龐雜了。那么一般的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案應(yīng)該包括哪些內(nèi)容呢？根據(jù)為若干個(gè)大中型電子商務(wù)網(wǎng)站提供網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)咨詢的體會(huì)，當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站的功能和欄目結(jié)構(gòu)等基本要素確定之后，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)最重要的內(nèi)容包括：網(wǎng)站內(nèi)容策劃及發(fā)布（內(nèi)容選題、符合網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)范和網(wǎng)站優(yōu)化思想的設(shè)計(jì)、網(wǎng)站內(nèi)容周期性發(fā)布）；各種網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施及效果跟蹤；網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析以及在各種數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上提出的網(wǎng)站分析及改進(jìn)建議等。如果能夠在這些方面做到專業(yè)，我想，這樣的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)一定是卓有成效的。 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)實(shí)際上更多的是具體的細(xì)微工作，比如網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)，并不是從網(wǎng)上搜索一批相關(guān)內(nèi)容加以編輯整理或者修改一下標(biāo)題就發(fā)布在自己的網(wǎng)站那么簡(jiǎn)單，專業(yè)的內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)該是在研究用戶獲取信息行為的基礎(chǔ)上，參考該選題在其他網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容，最終完成一篇專業(yè)的內(nèi)容。這種內(nèi)容寫(xiě)作是對(duì)編輯整理而言，對(duì)于完全原創(chuàng)的文章，在選題和用戶分析方面，也可以參考這種思路。在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的其他方面，也都有各自的專業(yè)方法和技巧，比如網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，如果只是看看訪問(wèn)量和搜索引擎來(lái)源等基本數(shù)據(jù)，我相信有點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的人都可以看明白，但如何從這些數(shù)據(jù)背后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題并去合理解決，這需要的是豐富的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和多方面的綜合知識(shí)。

  網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)包括哪些內(nèi)容
  一、內(nèi)容建設(shè)
  圍繞用戶的需求創(chuàng)建內(nèi)容，通bai過(guò)數(shù)據(jù)分析，市場(chǎng)調(diào)研來(lái)分析用戶的行為，確定用戶的需求.給用戶提供有用的內(nèi)容，這是主要的內(nèi)容。
  激勵(lì)用戶參與互動(dòng)。內(nèi)容的建設(shè)起初是運(yùn)營(yíng)人員去創(chuàng)建內(nèi)容，吸引用戶，當(dāng)網(wǎng)站有一定人氣后，一定要做的是內(nèi)容的日常維護(hù)和管理，主要通過(guò)運(yùn)營(yíng)策略去刺激用戶不斷地創(chuàng)造更多的內(nèi)容，通過(guò)不斷循環(huán)，帶來(lái)新用戶，產(chǎn)生更多內(nèi)容。
  挖掘忠實(shí)用戶 產(chǎn)品發(fā)展成熟后，可實(shí)行管理制度，主要是交流社區(qū)這一塊，讓忠實(shí)的用戶去管理和交流，引導(dǎo)用戶去維護(hù)，讓內(nèi)容和討論都有針對(duì)性。

  二、用戶維護(hù)
  用戶維護(hù)是管理網(wǎng)站與用戶群之間的關(guān)系：
  及時(shí)解決用戶的反饋的問(wèn)題,為他們提供更好的服務(wù)；
  主動(dòng)邀請(qǐng)用戶來(lái)體驗(yàn)和嘗試新產(chǎn)品，讓用戶參與到我們網(wǎng)站中來(lái)(數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)營(yíng)) ；
  對(duì)虛擬系統(tǒng)和等級(jí)系統(tǒng)進(jìn)行合理的設(shè)置，并在運(yùn)營(yíng)中對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。
  三、產(chǎn)品需求
  產(chǎn)品雖然是產(chǎn)品人員的工作，但是在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)人員與用戶接觸的最多，這樣更能理解用戶的需求，不斷給產(chǎn)品提出建議，也是運(yùn)營(yíng)人員要做的事情，產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)人員共同策劃出的產(chǎn)品，才能更好的滿足用戶的需求。
  四、數(shù)據(jù)分析
  數(shù)據(jù)分析是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中最重要的一部分，以下介紹幾點(diǎn)：
  通過(guò)數(shù)據(jù)能了解網(wǎng)站的問(wèn)題。每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)有要分析的數(shù)據(jù)指標(biāo)：pv,uv,登錄數(shù)，會(huì)員數(shù)，帖子數(shù)，回帖數(shù)等，這些數(shù)據(jù)根據(jù)網(wǎng)站的不同，會(huì)有所改變的，通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)的變化可以了解到網(wǎng)站目前存在哪些問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，則需要對(duì)網(wǎng)站提出優(yōu)化需求。
  通過(guò)數(shù)據(jù)能了解用戶的行為。通過(guò)一些特定的數(shù)據(jù)指標(biāo)，分析用戶在網(wǎng)站上的操作情況，更有利于了解用戶的行為，如用戶最喜歡進(jìn)入的頁(yè)面，最喜歡看的內(nèi)容是哪些，通過(guò)一系列的分析，更能對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行深層次的優(yōu)化。
  作數(shù)據(jù)分析需要出的文檔，數(shù)據(jù)記錄表格和數(shù)據(jù)報(bào)告。

  如何做網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案
  一、網(wǎng)站的定位。
  網(wǎng)站的目標(biāo)是什么?網(wǎng)站的收入來(lái)源以及目標(biāo)客戶必須有準(zhǔn)確的定位。企業(yè)所涉及的行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度如何?業(yè)務(wù)開(kāi)展是在全國(guó)范圍內(nèi)還是所在省市?結(jié)合以上情來(lái)分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞選擇，以及關(guān)鍵詞的熱度、競(jìng)爭(zhēng)度分析，預(yù)期在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)能達(dá)到什么樣的排名等。
  二、網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)。
  包括網(wǎng)站的首頁(yè)導(dǎo)航、介紹、案例、聯(lián)系方式等不僅要符合用戶體驗(yàn)，也要對(duì)搜索引擎友好。對(duì)百度來(lái)說(shuō)，一般網(wǎng)站的首頁(yè)權(quán)重是最高的，關(guān)鍵詞排名相對(duì)于內(nèi)頁(yè)來(lái)說(shuō)也有優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)站的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞可以多設(shè)置在首頁(yè)。一般首頁(yè)設(shè)置35個(gè)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞為宜。根據(jù)用戶需求變化、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具的來(lái)路分析，制出長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的表格，以便實(shí)時(shí)調(diào)整。很多統(tǒng)計(jì)工具都有熱點(diǎn)圖，例如百度統(tǒng)計(jì)和CNZZ。根據(jù)用戶使用習(xí)慣，合理的布置長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的位置和密度。以下為視覺(jué)三角圖：
  三、網(wǎng)站seo設(shè)置。
  每個(gè)頁(yè)面的標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞的設(shè)置。網(wǎng)站首頁(yè)的標(biāo)題必須緊扣目標(biāo)關(guān)鍵詞，欄目頁(yè)、內(nèi)頁(yè)的標(biāo)題則需要根據(jù)頁(yè)面的內(nèi)容來(lái)設(shè)置。另外就是面包屑路勁、url也應(yīng)該重視。url路徑應(yīng)該簡(jiǎn)短且含有關(guān)鍵詞，面包屑路徑能很友好的告訴網(wǎng)站訪客和搜索引擎爬蟲(chóng)當(dāng)前頁(yè)面所處的位置，自然必不可少。
  四、網(wǎng)站的資源。
  收集網(wǎng)站內(nèi)容資源，規(guī)劃好網(wǎng)站前期大概需要多少文章和網(wǎng)站的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的分布，做好計(jì)劃，每天更新多少文章，幾篇原創(chuàng)等，以表格的形式列出來(lái)，寫(xiě)在網(wǎng)站優(yōu)化方案中。另外網(wǎng)站的外鏈資源也是必不可少，到哪里發(fā)外鏈，外鏈文章的內(nèi)容、軟文如何寫(xiě)，到哪找，每天發(fā)多少?同樣也是要在方案中做好規(guī)劃。根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，先做哪些詞，針對(duì)性的發(fā)外部鏈接。分析下要預(yù)算，要多久能達(dá)到什么樣的效果。布置外鏈人員的任務(wù)和指標(biāo)。例如每天發(fā)布多少外鏈，被搜索引擎收錄的外鏈應(yīng)該達(dá)到多少等。友情鏈接的維護(hù)也是需要重視，每日檢查，及時(shí)去掉被降權(quán)的網(wǎng)站的友鏈，指定友鏈交換標(biāo)準(zhǔn)。

  通過(guò)以上新網(wǎng)的介紹我們了解了網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃的相關(guān)內(nèi)容，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃有很多方面，包括網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計(jì)和優(yōu)化設(shè)置，而且運(yùn)營(yíng)要持續(xù)不斷。