年末節(jié)日多,如何利用節(jié)日規(guī)劃EDM營(yíng)銷?
近期節(jié)日與發(fā)送需求分析
首先,節(jié)日季之所以稱為“季”,就意味著可營(yíng)銷的節(jié)點(diǎn)肯定不止圣誕節(jié)一個(gè)。事實(shí)上,11、12月在國(guó)外都是被當(dāng)作節(jié)日季來(lái)慶祝,這里面光是傳統(tǒng)節(jié)日就包含了感恩節(jié)、圣誕節(jié)、光明節(jié)(猶太教)以及新年等,同時(shí),還有黑色星期五、“小型企業(yè)星期六”以及網(wǎng)絡(luò)星期一等類似國(guó)內(nèi)雙11、雙12的購(gòu)物狂歡節(jié)。
了解不同節(jié)日并有節(jié)奏有部署地碼好貨品,分析目標(biāo)客群針對(duì)不同節(jié)日的消費(fèi)習(xí)慣及目的,相應(yīng)規(guī)劃郵件推送波段,將有利于銷售的整體轉(zhuǎn)化。
如何利用節(jié)日規(guī)劃EDM?
進(jìn)行EDM規(guī)劃時(shí),我們可以依循名單分眾、鎖定目標(biāo)、檢查與優(yōu)化三個(gè)步驟為準(zhǔn)則。
鎖定目標(biāo)客群的同時(shí),別忘記將名單分眾,EDM營(yíng)銷的主要目的就是將合適的訊息傳送給對(duì)的人,這么做除了會(huì)讓開(kāi)信率大幅提升;取消訂閱的比率也會(huì)大幅降低。正因?yàn)槟甑壮錆M許多節(jié)日,執(zhí)行EDM規(guī)劃時(shí),必須劃清每段營(yíng)銷走期的EDM內(nèi)容,千萬(wàn)別因?yàn)樨澬膶⑿畔⑷萌麧M。
舉例來(lái)說(shuō),倘若主題是雙11,就別再塞感恩節(jié)的信息于同一封電子報(bào)中啰!否則將會(huì)使目的分散,也可能將導(dǎo)致原本想在雙11下單的消費(fèi)者延至感恩節(jié)才下單。最后則是檢測(cè)與修正,執(zhí)行的過(guò)程中,也許會(huì)遇到開(kāi)信率或點(diǎn)擊率不如預(yù)期、進(jìn)站數(shù)量過(guò)多導(dǎo)致官網(wǎng)無(wú)法負(fù)荷等等的臨時(shí)狀況,雖然我們沒(méi)辦法全避免即將發(fā)生的意外或危機(jī),但是我們可以透過(guò)檢測(cè)與備案做好準(zhǔn)備。所以,我們可以先檢查剩余的電子報(bào)發(fā)送封數(shù)是否足夠、名單是否已整理并清理完畢,這些都是可能影響EDM發(fā)送的成效噢。
每次的節(jié)日對(duì)營(yíng)銷人來(lái)說(shuō),都是一次又一次的考驗(yàn),每次的考驗(yàn)中我們可以學(xué)習(xí)如何修正、優(yōu)化營(yíng)銷策略,讓下次的成果更好。你知道嗎?2020年已經(jīng)剩不到一百天了呢,在這所剩不多的季度里,我們可以好好把握時(shí)間超前部署,規(guī)劃營(yíng)銷策略,讓年底的節(jié)日營(yíng)銷為2020畫下完美的句點(diǎn)。
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