企業(yè)需要注意的4個云計算成本管理技巧
如今很多企業(yè)將業(yè)務(wù)遷移到云平臺,但一些企業(yè)首席技術(shù)官和IT經(jīng)理很快就會收到云計算提供商提交的高額賬單。
當(dāng)然,出現(xiàn)高昂的成本對于企業(yè)IT人員來說可能進(jìn)行了錯誤配置,很快可以糾正,但它暴露了另一個問題:許多企業(yè)II領(lǐng)導(dǎo)者直到員工討論這個問題時才意識到云計算提供商收費過高,這表明并不是每個企業(yè)都很重視云計算支出,這可能導(dǎo)致他們花費超過期望的支出。這里無法重新來過,但是,如果你遵循這些SaaS成本管理技巧,則可以避免在企業(yè)內(nèi)部觸發(fā)預(yù)算警報。
1、削減服務(wù)
首先要問的最簡單的問題之一是:“我需要這項服務(wù)嗎?”
這聽起來可能是奇怪的開始。但是在危機中,人們會購買或訂閱他們并不總是完全了解甚至不需要的東西。這類似于我所謂的“健身房”示例。你懷著良好的愿望加入健身房,但最后,你前往健身房的次數(shù)并沒有達(dá)到你的期望。
當(dāng)企業(yè)考慮購買或擴展云計算容量時,有時他們對選擇的容量和資產(chǎn)過于雄心勃勃,而這將導(dǎo)致失敗,因此這并不總是正確的選擇,因為許多企業(yè)最終支出超出了必要的預(yù)算。實際上,由于實際使用的容量與存儲與預(yù)期使用的容量之間存在脫節(jié),許多企業(yè)在云支出方面的預(yù)算都超出了50%或更多。
請弄清楚有關(guān)服務(wù)是否在實際使用中,多少人在使用它。通常的情況是,當(dāng)云服務(wù)僅由少數(shù)人使用或?qū)I(yè)務(wù)成果影響很小時,則沒有必要為其支付高昂的代價。
2、整合云服務(wù)
很多企業(yè)擁有重疊的工具和服務(wù),因此下一個SaaS成本管理技巧與潛在整合有關(guān)。如果你確定你真的需要云資源,則需要確定選擇哪個云服務(wù)。
這是使用SaaS云服務(wù)的主要問題。這種難題的常見示例是視頻會議服務(wù)。Zoom、Skype、Google Meet、Amazon Chime、Cisco Webex和Microsoft Teams是最流行的基于SaaS的視頻會議應(yīng)用程序。這里的問題不在于每項服務(wù)提供的功能或成本;問題是你可能需要或已經(jīng)在企業(yè)中使用了哪些服務(wù)。HR部門希望使用Zoom,工程部門想要使用Teams,會計部門則希望用Google,這絕對是IT的噩夢。
理想情況下,此決定將取決于研究、安全性和合規(guī)性需求、功能要求、導(dǎo)入/導(dǎo)出功能以及很多其他因素。實際上,你可能會使用已經(jīng)在使用并已部署的任何服務(wù)。
現(xiàn)在,選擇多種服務(wù)可能無法享受批量折扣,或失去標(biāo)準(zhǔn)化的機會,更不用提支持噩夢。整合服務(wù)就像不可能完成的任務(wù)。如果你嘗試一次全部完成,那么你將面臨失敗,而且很有可能會以公開的方式出現(xiàn)。沒有人想要讓用戶對IT感到生氣。
像我們前面的技巧一樣,云整合將需要溝通技巧。請花時間了解為什么人們使用特定的服務(wù)。與他們一起工作,以使他們接受切換到其他工具的想法。
3、監(jiān)控服務(wù)
如果由于使用或部署而無法移除服務(wù),則將重點轉(zhuǎn)移到控制和監(jiān)視。
新工具和服務(wù)可能需要新的監(jiān)視工具和警報確保適當(dāng)?shù)姆?wù)水平。這些監(jiān)視服務(wù)可能需要付費,不僅針對是工具,還針對不同系統(tǒng)上的代理。那可能不是你想聽到的事情,但你不能忽視。這是生態(tài)系統(tǒng)的一部分,IT必須將其視為受支持的系統(tǒng)。
如果要讓管理層接受,請查看使用情況。如果可能,請使用該數(shù)據(jù)來支持你減少使用量的論據(jù),從而最終降低成本。當(dāng)然,這也可能適得其反。如果所討論的云服務(wù)實際上正在使用中,則可以證明成本合理。那可能不是你想要的答案,但是至少你知道實情。
4、確??煽康耐顿Y回報
調(diào)研機構(gòu)Gartner公司估計,到2020年,缺乏成本優(yōu)化流程的企業(yè)將在公共云方面平均超支40%,這對于任何企業(yè)來說都是一筆可觀的資金。投資新技術(shù)是一項重要的工作,企業(yè)應(yīng)為此而優(yōu)化自身的云支出,以最大程度地為員工、客戶和其他利益相關(guān)者帶來收益。
希望在云計算領(lǐng)域取得成功的企業(yè)需要密切關(guān)注云計算資源的消耗。當(dāng)IT領(lǐng)導(dǎo)者對于云計算使用的費用有了更大的把握和理解時,不僅可以避免超支,而且可以最大程度地優(yōu)化投資。對于沒有時間或資源單獨完成這項工作的企業(yè),需要與可以管理和分析云計算成本和容量分配的合作伙伴合作,避免出現(xiàn)超支。
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