《電子郵件和SMS營銷統(tǒng)計和趨勢報告》:郵件營銷打開率大幅增長76%
近日,Omnisend發(fā)布了其《電子郵件和SMS營銷統(tǒng)計和趨勢報告》(2020年第二季度)。該報告分析了24億封電子郵件和180萬條SMS和推送消息,結(jié)果顯示,與2020年第二季度的開放率相比,自動消息比計劃的促銷活動提高了178.6%。報告顯示,自動化生命周期消息的打開率同比大幅增長76.25%。
該報告確認,使電子郵件和SMS消息自動化的電子商務(wù)品牌的表現(xiàn)優(yōu)于未使電子郵件和SMS消息自動化的電子商務(wù)品牌。
Omnisend首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Rytis Lauris表示:“我們的報告顯示,在可信賴的渠道上自動執(zhí)行消息的電子商務(wù)團隊具有競爭優(yōu)勢?!薄叭鐢?shù)據(jù)所示,以單一流程管理電子郵件和SMS可提供客戶期望的當(dāng)今品牌一致的消息傳遞和用戶體驗?!?br /> 該報告的主要發(fā)現(xiàn)包括:
自動化消息驅(qū)動了電子郵件營銷銷售的26%,而發(fā)送的電子郵件不到2%。
促銷活動(傳統(tǒng)預(yù)定消息)的轉(zhuǎn)換率提高到5.37%,同比增長88%。生命周期消息的轉(zhuǎn)換率為22.39%,比2019年的自動化提升了63%,比促銷活動提高了335%。
SMS的發(fā)送量同比增長了239%,轉(zhuǎn)換率提高了35%。推式消息發(fā)送的消息同比增長了1,035%。
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